Найти в Дзене
Фотиния Светлая

Рассказ. Из медиков в цирюльники.

Марина работает медсестрой. Целый день ей приходится очень много общаться с самыми разными людьми. Каждому из них нужна помощь. Кто-то не может найти нужный кабинет, кому-то ,нужно помочь записаться на приём к врачу,а, кто-то, просто ,приходит сюда, чтобы с кем-то поругаться, получив, таким образом ,заряд положительных эмоций. На прошлой неделе к нашей Марине пришла очередная такая пациентка. Марина в тот день, спокойно, сидела на посту.Ничто не предвещало беды. Пациенты, как всегда,потоком подходили к ней за советом.Вдруг, неожиданно,к ней спешно подходит пожилая женщина в тонированных очках, черной вязанной шапке, и ,в сером пальто. За руку она вела высокую рыжую женщину с длинным волосами. Взгляд ее был, полностью, отсутствующий.Она, явно ,не понимала, чего она хочет,и,с какой целью ,пришла сюда. Свою речь наша неожиданная гостья начала с рассказа о том ,что, случайно, нашла на улице бабушку. Явно, намекая на свою сердобольность, тётка заявила, что, привела её сюда, просто, потому

Марина работает медсестрой.

Целый день ей приходится очень много общаться с самыми разными людьми. Каждому из них нужна помощь. Кто-то не может найти нужный кабинет, кому-то ,нужно помочь записаться на приём к врачу,а, кто-то, просто ,приходит сюда, чтобы с кем-то поругаться, получив, таким образом ,заряд положительных эмоций. На прошлой неделе к нашей Марине пришла очередная такая пациентка.

Марина в тот день, спокойно, сидела на посту.Ничто не предвещало беды. Пациенты, как всегда,потоком подходили к ней за советом.Вдруг, неожиданно,к ней спешно подходит пожилая женщина в тонированных очках, черной вязанной шапке, и ,в сером пальто. За руку она вела высокую рыжую женщину с длинным волосами. Взгляд ее был, полностью, отсутствующий.Она, явно ,не понимала, чего она хочет,и,с какой целью ,пришла сюда.

Свою речь наша неожиданная гостья начала с рассказа о том ,что, случайно, нашла на улице бабушку.

Явно, намекая на свою сердобольность, тётка заявила, что, привела её сюда, просто, потому, что,сама не знает, что с ней делать. Исходя из ее железной логики, Марина , просто , обязана была помочь .

- Вот вам, бабуля, разберитесь ,пожалуйста ,с ней.

Взгляд бабульки был, где-то, явно, не в нашей галактике.

- Здравствуйте, какой у вас есть вопрос?- участливо спросила Марина.Ей очень стало жалко старушку, и, она ,изо всех сил ,хотела, тоже,ей помочь , ничуть не меньше, чем ее спасительница.

В ответ последовало невнятное бормотание.

- Вы пришли на консультацию к доктору?

В ответ на это, бабка, как -будто,на секунду, вернулась на нашу планету.

- А.,я..сама не знаю... какой у меня вопрос.,..и ,опять, погрузилась в свою онейроидную прострацию .

Марина, все же, не теряла надежду достучаться до ее загадочного внутреннего мира .

- У вас бумажки ,какие-то ,есть? На них должно быть написано, куда вы идёте ?

- А,..что...детка,я не знаю,у меня нету бумажек .

Понимая, что ,дальше, разговор, практически невозможен, Марина, снова ,обратилась к её спутнице.

- Ну, вот, видите, она, ничего, не говорит...в таком случае ,я, не в силах ей, в чем-то ,помочь

- То есть, как это так?- начала ,потихоньку, кипятится тётка,- ну, вы же, здесь работаете !Делайте что- нибудь?

- Понимаете,в данном случае ,я не могу ей ,ничем, помочь. Чтобы знать, куда её направить, мне нужно сослаться, хотя бы, на что-то,где, был бы указан маршрут её следования. В данном случае,к сожалению, я не могу ей, ничем, помочь .

- Безобразие! Зачем вы ,тогда ,здесь, стоите?

- Чтобы отвечать на вопросы.А ,в данной ситуации, я, действительно ,не знаю, что делать.

- Ну, так мы,и, подавно, не знаем. Для этого мы пришли к вам. Ведь ,вы же ,работаете в больнице,и , должны знать ,все, лучше нас.

- Понимаете, дело в том, что, я, ничего, не могу сказать,ведь, она же, ничего ,нам не может показать... А, отправлять её, куда-то то,наугад,я,к сожалению не могу.

Тут ,тётка сказала, что старушке вчера кто-то звонил. Показывает номер больницы.

Тут, в разговор ,словно, очнувшись от славного сна, возвращается бабка .

- Мне... записаться..

- Так, вам, может, надо записаться к врачу?

Прозвучал ответ, отдалённо напоминающий "да".

- Тогда вам нужно в регистратуру...

- Я там только была..

Ответив на это,что, тогда, я не знаю ,что делать, тётка -поводырь, окончательно вспылила.

- Так вот, значит ,как вы относитесь к пожилым людям... Мы к вам идём за помощью ,а, вы нас футболите.

- Ну поймите,я, правда, ничем, не могу вам помочь, ведь, она не может Нам, ничего ,толком, ответить.

- Безобразие. В вашей больнице должен кто-то ей заниматься... А вы ее футболите. Кто должен ей заниматься?

- Честно, не знаю. Я не могу покинуть свой пост. А подобных служб у нас нет..

- Слушайте, нет, так не пойдет. Я этого так не оставлю. Как вас зовут. Скажите. Между прочим,я вас помню. Вы меня, в прошлый раз, точно, так же, обрили, когда я к вам подходила.

Марина ,нехотя ,назвала тётке своё ФИО.Одновременно,

она ,лихорадочно,пыталась вспомнить ту ситуацию,в которой она из простой медицинской сестры, вдруг, неожиданно, превратилась в цирюльника.

На все доводы, тётка,в итоге , от души пожелала, чтобы, с Мариной поступили аналогично, когда она станет такой же старенькой бабушкой,и, проклиная все на свете, тётка убралась восвояси.

Куда делась ,в дальнейшем ,эта чудная бабуля, Марина не знала. Вероятно, приклеилась к кому то, более сердобольному.

От всей этой ситуации на душе Марины остался тяжёлый, неприятный ,осадок. Вот, так всегда, хочешь,от всей души, помочь человеку, а,в результате, получаешь, только ,оплеухи в ответ . Самым обидным, в таких ситуациях, является ,как раз, то,что ,помочь человеку, реально, нельзя. Он не даёт о себе, никакой ,информации. Ты,как предполагаемый спасатель, не можешь ,ни за что, зацепиться. Так,люди получают в глазах других статус враг народа.

С тех пор, Марина, каждый свой новый день начинает с мониторирования сайтов,в поисках гневной жалобы на себя.