Объясняем нашим покупателям, что надо делать, если сломалась косилка роторная КРН 2,1 во время гарантийного срока эксплуатации.
От нашего клиента 30 августа 2024 года поступил негативный отзыв о косилке ротационной навесной КРН 2,1, произведённой ПКФ «МКЗ-С».
В отзыве сообщается, что косилка проработала всего два дня, на третий день сломалась. К отзыву были приложены фотографии шильдика косилки с заводским номером и шестерней бруса режущего с обломанными зубьями.
На фотографии шильдика видно, что косилка была произведена в апреле 2024 года, а негативный отзыв опубликован в сентябре 2024 года. Это значит, что гарантийный срок эксплуатации этой косилки заканчивается в апреле 2025 года.
Покупателем роторной косилки является другой человек, не автор отзыва (это есть в наших документах). Кроме того, по вопросу гарантийного ремонта косилки ротационной навесной КРН 2,1 с номером 2358 в сервисную службу ПКФ «МКЗ-С» обращений не поступало.
Очень хочется взглянуть на эту косилку и разобраться в истинных причинах выхода из строя двух шестерён режущего бруса!
Все, кто работает с сельскохозяйственной техникой и не только, прекрасно понимают, что оборудование может выйти из строя по разным причинам. Причины поломки могут быть как со стороны производителя (заводской брак), так и со стороны эксплуатирующей организации (нарушение порядка работы и технического обслуживания).
Наше предприятие заинтересовано в том, чтобы детально изучать все поломки оборудования косилки, особенно случившиеся во время гарантийного срока службы. Эта работа помогает нам сделать нашу косилку одной из самых надёжных на рынке ротационных навесных косилок КРН 2,1 в России и странах ЕАЭС.
Поэтому мы всегда призываем наших клиентов в случае поломки обращаться в сервисную службу за гарантийным ремонтом. В этом случае вы получаете бесплатный ремонт косилки в кратчайшие сроки, а мы получаем бесценный фактический материал для работы по устранению причин поломок и совершенствованию элементов конструкции косилки.
Если покупатель косилки КРН 2,1 с заводским номером 2358 или автор отзыва, сейчас читают эту статью, то просим вас связаться с нашей сервисной службой, оставить свои контактные данные и получить ваш гарантийный ремонт косилки.
Если у вас остались вопросы, связанные с обслуживанием роторной косилки КРН 2,1 производства ПКФ «МКЗ-С», можете получить бесплатную консультацию Сервисной службы.
Перейдите на наш сайт rakita-kirov.ru по ссылке "ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ" и задайте Ваш вопрос. Мы перезвоним в течение 2х часов.
Также можете звонить в нашу сервисную службу в Кирове или Юрге, Кемеровской области, по телефонам:
в г. Юрге +7(923)606−76−67, +7(38 451)5−07−80
в г. Кирове +7(912)724−85−99, +7(8331)41−47−75
Здесь вам всегда ответят на любые проблемные вопросы, окажут квалифицированную помощь по гарантийному ремонту косилки КРН 2,1 производства ПКФ «МКЗ-С» или техническому обслуживанию (ремонту) косилки.
Сервисная служба располагает всей номенклатурой запчастей косилки КРН 2,1, узлов и агрегатов, а также технической базой для выполнения всех необходимых ремонтных работ.
Помогите нам стать лучше!
Честный отзыв о нашей организации или работе нашей сервисной службы можете оставить по ссылке https://ya.cc/t/5LZSFKlS4fhPeN.
Наша компания будет вам очень признательна, а наши уважаемые клиенты получат еще более надёжную и современную косилку!
А как бы вы поступили на месте владельца косилки, о котором шла речь в статье? Поделитесь в комментариях!
Было полезно?
Жми лайк!
Подпишись и оставь комментарий!
Следи за публикациями!