Звонки в дверь среди ночи, непрерывные телефонные атаки, угрозы в адрес вас и ваших близких - ситуация, знакомая многим должникам не понаслышке. Коллекторы умеют навести страху, но так ли они страшны на самом деле? Сегодня мы разберемся, как работают эти люди и что делать, если вы попали в число их "жертв".
Коллекторы - специалисты по возврату просроченных долгов. Когда банки и кредитные организации бессильны, они нанимают этих ребят. Обычно к коллекторам переходят особо "запущенные" дела с просрочкой от 3 до 6 месяцев.
Их главная задача - любыми путями убедить должника расплатиться. Для этого они используют целый арсенал методов давления: беспрерывные звонки и смс-бомбардировки днем и ночью, письма с требованиями, личные визиты и напор.
Опытные коллекторы стараются найти компромисс и договориться о реструктуризации или частичном списании долга. Но, к сожалению, немало и тех, кто выбивает деньги грубостью, шантажом и откровенным запугиванием.
Такие коллекторы могут угрожать вам и вашим близким, оскорблять, звонить на работу и родственникам, разглашать личные данные. Но все это - за гранью закона! Коллектор не имеет права угрожать расправой, шантажировать и разглашать ваши персональные сведения посторонним.
Если вы столкнулись с подобным прессингом, немедленно пишите заявление в полицию и службу приставов. Также потребуйте у коллектора документы, подтверждающие его право взыскивать именно ваш долг. Обычно одного этого хватает, чтобы остудить его пыл.
Как вести себя при контакте с коллекторами?
1. Не игнорируйте, а сразу вступайте в диалог. Объясните ситуацию и готовность платить частями или с отсрочкой.
2. Записывайте разговоры - это ваше право. Записи станут доказательством при угрозах.
3. Требуйте документы о полномочиях коллектора по вашему делу.
4. Если давят - жестко парируйте угрозой заявления в полицию.
5. Фиксируйте все факты угроз и оскорблений - это важные улики.
6. Для встреч выбирайте людные места - там коллекторы сдержаннее.
7. Не бойтесь идти на уступки и предлагать реструктуризацию на приемлемых условиях.
В целом, коллекторы - обычные люди, зарабатывающие на жизнь. Грамотный специалист будет вести дело цивилизованно. Если относиться с уважением и желанием решить проблему, а не игнорировать ее, можно рассчитывать на лояльность в погашении долга.
Чтобы не доводить дела до вмешательства коллекторов, можно узнать, подходит ли вам законная процедура списания долгов? Пройдите наш короткий тест и примите решение!