Верните подарочный сертификат или карту продавцу, если не хотите обменивать на товар (услугу) или истек срок использования (продажи товара, оказания услуги).
Покупка подарочной карты - это аванс в счет будущей покупки товара (услуги). Продавец сертификата устанавливает правила использования, которые не должны противоречить Закону о защите прав потребителей.
Если держатель карты или сертификата хочет вернуть деньги, продавец не вправе отказать - это нарушение прав потребителей. Обменять карту на деньги может покупатель-даритель или одаряемый.
Роспотребнадзор и Верховный суд однозначно придерживаются данной позиции. В Определении ВС от 16.03.22 под номером 307-ЭС21-16004 суд указал, что покупка подарочной карты является предоплатой за товары, которые физлицо приобретет в будущем.
Как выбить деньги с несговорчивого продавца? Жалуйтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру или обращайтесь в суд.
Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить новые публикации!
Ваше мнение ВАЖНО и имеет значение, пожалуйста, оставьте его в комментариях.