Михаил Вдовин опубликовал номера телефонов, по которым нужно звонить, если у вас до сих пор нет отопления. "Если обращения к этим лицам результата не дало - обращайтесь в прокуратуру", - призвал первый зампред облсовета.
По словам Вдовина, с жалобами на холодные батареи к нему обращаются жители самых разных частей города.
В первую очередь нужно найти телефон управляющей компании, которая обслуживает соответствующий дом. Ее контакт должен быть указан в платежных квитанциях.
Поскольку в офисах некоторых УК принципиально не берут трубку, большинству людей придется дозваниваться по второму номеру - 72-64-14. Это приемная Олега Гольцова, возглавляющего "Орелгортеплоэнерго".
Следующее звено цепи - мэрия. Там есть как сам мэр (телефоны приемной 43-33-12, 25-52-10 (доб. 1003), так и его зам Сергей Филатов, специализирующийся именно на вопросах ЖКХ (телефоны: 25-52-10 (доб. 1007, 1006), 43-29-95). Также у городской администрации есть единая дежурно-диспетчерская служба (43-22-12).
Если в мэрии ситуацию не прояснили, имеет смысл на удачу набрать телефон приемной Сергея Латынина, главы регионального департамента ЖКХ (59-69-25).
И последний телефон - 54-02-17. По нему должны ответить специалисты жилищной инспекции, возглавляемой Татьяной Горбашевой.
Вот после этого и нужно уже обращаться в прокуратуру.
Напомним, "Орловские новости" традиционно запустили "Карту холодных квартир". Если дома у вас не топят, мы добавим его адрес в карту, что поможет раскрыть масштаб проблемы в начале отопительного сезона.
Еще по теме: «Карта холодных квартир»: собираем жалобы орловцев на холодные батареи дома. Online