Советы по поиску и позиционированию от покупателя
Сделайте ваш сайт информативным и интересным, чтобы я мог легко с вами связаться. Большинство сайтов – это просто онлайн-брошюры, а многие покупатели хотят принять решение до того, как свяжутся с вами. Дайте мне причины связаться с вами, вместо того, чтобы звонить мне "вхолодную", когда у меня нет никакого интереса к тому, что вы предлагаете. Это означает, что ваше предложение должно быть настолько привлекательным, чтобы покупатель не имел другого выбора, кроме как захотеть связаться с вами.
Если вы все же звоните мне "вхолодную", не тратьте мое время. Докажите, что вы заинтересованы во мне, рассказывая о моем бизнесе. Проведите исследование о мне, прежде чем связываться со мной. Если покупатель чувствует, что вы потратили время, чтобы узнать о нем, прежде чем связаться, он, возможно, даст вам шанс высказаться.
Советы по коммуникации в продажах: взгляд геймификатора
Как опытный геймификатор, я могу поделиться ценными советами по коммуникации в продажах, которые помогут вам установить прочные отношения с клиентами.
Слушайте, действительно слушайте!
Помните, что покупатели хотят, чтобы их слышали. Как и в любой игре, важно понимать мотивы и цели вашего "игрока". Задайте вопросы, чтобы выяснить их потребности, и слушайте внимательно. Не торопитесь с продажей, а сосредоточьтесь на том, чтобы понять, что именно важно для вашего клиента.
Говорите на языке покупателя
Помните, что покупателей не интересует ваш продукт сам по себе. Их интересует, как ваш продукт поможет им достичь их целей. Это как в игре: игрок не заинтересован в деталях механики, а в том, как эти механики влияют на его игровой опыт.
Избегайте лести
Не пытайтесь понравиться клиенту, делая комплименты о его семье или офисе. Вспомните, что в играх не принято хвалить игрока за то, что он "хороший" - важно хвалить его за достижения и прогресс в игре. В продажах делайте акцент на ценности вашего предложения, а не на попытках "подлизаться".
Не пытайтесь продать в холодном электронном письме
Не начинайте продавать, прежде чем не поймете, есть ли у клиента потребность в вашем продукте. Представьте, что вы пытаетесь "продать" игроку новую функцию, не зная, заинтересован ли он в ней. Это может привести к негативному опыту. Начните с налаживания контакта, выясните потребности, и только потом предлагайте решение.
Построение ценностных предложений: советы от геймера
Хотите, чтобы ваш проект был крутым и принес миллионы? Забудьте про "продажу игры" - фокусируйтесь на том, что она даёт игроку. Ваша задача - убедить меня, что ваша игра сделает меня круче, а мой бизнес будет взлетать как ракета. Игроки хотят получить не просто игру, а возможность стать героем, почувствовать себя частью чего-то грандиозного.
Не пытайтесь впихнуть мне вашу игру - помогите мне самому захотеть её купить! Дайте мне понять, как мой бизнес станет лучше с вашей игрой, чем без неё. Но говорите о моём бизнесе, а не о вашей игре.
Ключевые советы:
- Делайте всё конкретно для меня и моего бизнеса. Никакой воды! Когда вы говорите общими фразами, я сам должен напрягать мозги, чтобы применить это к себе. Показывайте, как именно ваша игра будет работать в моём случае.
- Покажите мне примеры успеха на реальных проектах. Расскажите, как ваша игра помогла другим компаниям с похожей целевой аудиторией. Но не перегибайте палку - правду любят больше, чем красивые слова.
- Станьте моим партнёром в маркетинге. Помогите мне привлечь игроков, и я буду верен вам навсегда. Чем больше я заработаю, тем больше заработаете вы.
Помните, что геймеры - это не просто потребители, а энтузиасты, которые хотят быть частью чего-то большего. Играйте на их эмоциях, покажите им, что ваша игра - это не просто развлечение, а возможность стать частью сообщества, построить свой мир, осуществить свои мечты.
Какие лучшие платформы маркетинговой геймификации?
Маркетинговая геймификация - это современный тренд, который активно используется бизнесом для повышения вовлеченности и лояльности клиентов. Благодаря внедрению игровых механик в маркетинговые стратегии, компании могут значительно улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию. В этом посте мы рассмотрим несколько популярных платформ для геймификации, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень.
Pepper
Pepper - это одна из ведущих платформ для маркетинговой геймификации. Она предлагает широкий спектр инструментов для создания интерактивных кампаний, включая квизы, конкурсы, программы лояльности и многое другое. Простой в использовании интерфейс позволяет быстро настроить и запустить кампанию, а аналитические инструменты помогут оценить её эффективность. Платформа отлично подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.
Influitive
Influitive - еще одна мощная платформа, специализирующаяся на геймификации маркетинга. Она предлагает решения для создания сообществ адвокатов бренда, которые активно участвуют в продвижении продуктов и услуг компании. С помощью Influitive можно организовывать различные активности, такие как написание отзывов, участие в опросах и создание пользовательского контента. Платформа позволяет легко отслеживать активность участников и награждать их за вклад.
Gamewheel
Gamewheel предлагает инновационные решения для интерактивного маркетинга. Платформа позволяет создавать и интегрировать игры в маркетинговые кампании, что делает их более увлекательными и запоминающимися для пользователей. Gamewheel предлагает различные шаблоны игр, которые можно настроить под нужды бизнеса, а также аналитические инструменты для оценки их эффективности. Платформа подходит для различных отраслей, от ритейла до образования.
ACHIVX
Теперь давайте подробнее рассмотрим ACHIVX. Это инновационная платформа для геймификации, которая предлагает уникальные решения для бизнеса. ACHIVX позволяет создавать и управлять программами лояльности и вознаграждений, интегрируя игровые механики в различные аспекты бизнес-процессов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, компании могут быстро настроить и запустить свои геймификационные программы. Дополнительную информацию можно найти в документации на GitHub.ACHIVX предоставляет широкий спектр возможностей для настройки программ лояльности, включая различные уровни вознаграждений, лидерборды, задания и достижения. Платформа позволяет интегрировать геймификацию в различные каналы взаимодействия с клиентами, такие как веб-сайты, мобильные приложения и социальные сети. Это помогает создать более персонализированный и увлекательный пользовательский опыт.
Bunchball
Bunchball - это одна из первых платформ, предложивших решения для маркетинговой геймификации. Платформа предлагает широкий спектр инструментов для создания интерактивных кампаний, включая системы вознаграждений, лидерборды и задания. Bunchball позволяет легко интегрировать геймификацию в существующие бизнес-процессы и платформы, такие как CRM и системы управления обучением. Это делает её отличным выбором для компаний, стремящихся повысить вовлеченность и продуктивность сотрудников.
Funifier
Funifier предлагает гибкие и мощные инструменты для создания геймифицированных кампаний. Платформа позволяет настроить и запустить различные игровые механики, включая очки, значки, уровни и задания. Funifier предоставляет аналитические инструменты для оценки эффективности кампаний и позволяет интегрировать геймификацию в различные бизнес-процессы, включая маркетинг, обучение и управление проектами. Платформа подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.
Pug Pharm
Pug Pharm - это платформа для геймификации, специализирующаяся на создании сообществ и взаимодействий с пользователями. Она предлагает инструменты для создания интерактивных кампаний, включающих игры, конкурсы и программы лояльности. Pug Pharm позволяет легко интегрировать геймификацию в различные каналы взаимодействия с клиентами и предоставляет аналитические инструменты для оценки их эффективности. Платформа подходит для различных отраслей, включая ритейл, образование и здравоохранение.