Краткие практические советы
Тра́вля (бу́ллинг — англ. bullying, в переводе запугивание) — агрессивное преследование, издевательство над одним из членов коллектива со стороны другого, но также часто группы лиц, не обязательно из одного формального или признаваемого другими коллектива. Травлю организует один агрессор, иногда с сообщниками, а большинство остаются свидетелями. При травле жертва оказывается не в состоянии защитить себя от нападок, таким образом, травля отличается от конфликта, где силы сторон примерно равны. Травля может быть и в физической, и в психологической форме.
Для борьбы с буллингом в интернете можно предпринять следующие шаги:
- Игнорировать нападки. Не вступать в перепалку с человеком, который хочет спровоцировать на ответную грубость.
- Исключить вероятность общения. Внесть инициатора буллинга в чёрные списки, поставить запрет на поступление звонков и сообщений с его номера, а также писем с его электронных адресов.
- Собрать доказательства. Скриншоты переписок с оскорблениями, унижениями, копии аудио- и видеозаписей станут при необходимости доказательствами в суде.
- Ограничить время нахождения в соцсетях. Иногда достаточно несколько дней не появляться в сети, чтобы обидчик потерял интерес и отстал.
- Изменить поведение в сети. Сократить до минимума возможность использовать аккаунты во вред: ограничить количество пользователей, которым доступен размещаемый контент, удалить фотографии, которые могут спровоцировать травлю.
- Соблюдать правила цифровой грамотности. Защищать своё личное киберпространство при помощи регулярно сменяемых сложных паролей. Не переходить по сомнительным ссылкам, не устанавливать непроверенные приложения.
- Обратиться за помощью. Не оставаться с проблемами наедине, делиться с близкими, друзьями, позвонить в службу психологической поддержки, написать заявление в полицию.
Поэтому, если сообщения содержат реальные угрозы жизни и здоровью, то необходимо написать заявление в полицию, указав известные факты и предоставив доказательства.