Найти тему

Маркетплейс Wildberries и сервис доставки на дом, мой опыт, отзыв и мнение

Пользуюсь Wildberries несколько лет, не скажу что это мой самый любимый маркетплейс, но иногда здесь действительно можно купить товары по выгодной цене, с хорошей скидкой и т.п. Заказывала одежду, товары для хобби, аксессуары, нижнее бельё, наколенники для бабушки.

Всегда перед тем как заказать читаю отзывы, не всегда они бывают правдивые, хотя их всегда достаточно много и желательно пробежаться глазами не только по первым двум, а полистать далее.

В основном заказываю товары в ПВЗ, не всегда всё приходит вовремя, но всегда можно пойти и забрать заказ в любое удобное время. Пунктов выдачи у нас в городе достаточно, не все они комфортабельные, обустроенные, зачастую, наоборот, но это такая специфика.

На сайте довольно удобно расположены предлагаемые товары, прямо на главной странице, зачастую, довольно точно попадают в интересы на основе того что уже куплено/просмотрено.

-2

Немного напрягают платные отказы, пару раз очень рисковала нарваться на брак, но цена была очень привлекательной.

Нововведения с WB картой, тоже не особо удобные, да и скидка там весьма условная.

Товары и бренды можно добавлять в избранное, чтобы потом вернуться к рассмотрению.

Доставка Wildberries

Однажды решила попробовать Доставку. Бесплатная доставка Wildberries становится доступной при покупке от определенной суммы.

Оформить всё на одну дату, если товары приходят в разные числа - нельзя, поэтому курьер может ходить и два и три раза подряд - что неудобно, если нужно куда-то отойти или просто отсутствовать дома по каким-то причинам.

У меня произошло именно так, только во второй день курьер вообще не пришел без всякого предупреждения, хотя товар был уже в наличии в пункте выдачи(как указано на сайте его можно забрать по коду из ПВЗ до курьера, но по факту не знаю, была история что просто так выдать мне в ПВЗ товар, который должен доставить курьер мне не хотели). Итак, курьер пришел через день после первой доставки, как ни в чем не бывало и принёс оставшуюся часть товара.

Интервал доставки довольно большой и нужно быть дома, что не всегда возможно.

Перед тем как прийти, минут за 10, курьер звонит и спрашивает могут ли его сегодня принять(мне конечно любопытно что он делает, если ему отказывают, но я не проверяла, всегда принимала).

Из плюсов - на сайте видно когда курьер получил товар в ПВЗ, его имя и номер телефона.

По итогу, думаю, если товары тяжелые, то вполне можно пользоваться данным сервисом курьерской доставки на дом из магазина Wildberries, только подготовить себя морально что сильной определённости не будет и можно потратить на получение не один день. Для мелочёвки и разрозненных товаров, думаю, нет особого смысла, только если не хочется идти в ПВЗ и много свободного времени.

Статью дублирую с одного сайта отзывов, на котором публиковалась ранее и не планирую там больше работать.