Samsung, безусловно, производит лучшие смартфоны, но у некоторых моделей телефонов, особенно среднего класса, есть несколько проблем.
Недавно несколько пользователей Samsung прислали нам сообщения с вопросом о том, как устранить проблему со сбоем приложения Samsung Messages. Некоторые даже утверждали, что они не могут отправлять или получать SMS.
Итак, если вы столкнулись с аналогичными проблемами и не можете получить максимальную отдачу от Samsung Messages, ознакомьтесь с тем, что вам нужно сделать.
Не работает приложение Samsung Messages?
Неработающее приложение Samsung Messages может быть признаком различных скрытых проблем. Возможно, у вас на телефоне установлены другие приложения для отправки SMS, которые конфликтуют со стандартными.
Также возможно, что файл кэша приложения Samsung Messages поврежден или устарел, или в версии одного из установленных пользовательских интерфейсов обнаружена ошибка.
Как исправить, что приложение Samsung Messages не работает?
Поскольку вы не знаете, почему не работает приложение Samsung Messages, вам необходимо следовать всем общим обходным путям, которые устраняют проблемы с приложением SMS. Вот некоторые из лучших способов, которые вы можете сделать.
1. Принудительно остановите приложение Samsung Messages
Если приложение "Сообщения" не работает, вам необходимо принудительно остановить приложение на вашем телефоне Samsung. Выполните следующие действия, чтобы принудительно остановить приложение.
1. Запустите приложение "Настройки" на своем телефоне и нажмите "Приложения".
2. На экране Приложения найдите и коснитесь Samsung Messages.
3. На следующем экране нажмите кнопку «Принудительная остановка».
После остановки принудительного использования запустите приложение Samsung Messages на своем телефоне. Это должно устранить проблему.
2. Перезагрузите телефон Samsung
Если принудительная остановка приложения Samsung messages не помогла, необходимо перезагрузить телефон Samsung.
Перезагрузка телефона устранит ошибки и глюки, которые могут препятствовать нормальной работе приложения Messages.
Поэтому нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне Samsung и выберите «Перезагрузка». После перезагрузки проверьте, можете ли вы использовать приложение «Сообщения» от Samsung.
3. Удалите другие SMS-приложения на вашем телефоне.
Наличие двух или более приложений для отправки SMS может привести к конфликтам, особенно если приложение Samsung Messages не выбрано в качестве приложения для отправки SMS по умолчанию.
Вам нужно вспомнить, возникла ли проблема после установки стороннего приложения для отправки SMS на ваш телефон Samsung.
Если вы не можете вспомнить, зайдите в «Диспетчер приложений» и проверьте, установлены ли на вашем устройстве дополнительные приложения для SMS. Если вы их найдёте, просто отключите или удалите их.
4. Установите Samsung Messages в качестве приложения для обмена сообщениями по умолчанию
Вам также следует установить приложение Samsung Messages в качестве приложения для обмена сообщениями по умолчанию на вашем телефоне. Вот как это сделать.
1. Запустите приложение Настройки на вашем телефоне Samsung.
2. Когда приложение откроется, нажмите на Приложения.
3. Затем выберите Выбрать приложения по умолчанию.
4. Затем коснитесь приложения SMS.
5. В приложении SMS по умолчанию выберите Samsung Messages.
5. Обновите Samsung Messages
Возможно, вы используете устаревшую версию приложения «Сообщения» от Samsung на своём телефоне. Поэтому, если приложение не открывается на вашем телефоне, вы можете попробовать обновить его в Galaxy Store. Вот что вам нужно сделать.
- Запустите Galaxy Store на своем телефоне.
- Далее перейдите в меню> Обновить.
- В противном случае найдите Samsung Messages и обновите приложение.
6. Очистите кэш Samsung Messages
Как мы упоминали выше, поврежденные или устаревшие кэши приложений часто могут приводить к таким проблемам, как неработоспособность приложений или их сбой. Вы можете устранить такие проблемы, очистив существующий файл кэша, сохраненный Samsung Messages.
1. Запустите приложение Настройки на вашем телефоне Samsung.
2. Когда приложение откроется, нажмите на Приложения.
3. В приложениях найдите и коснитесь Samsung Messages.
4. На экране сведений о приложении выберите Хранилище.
5. На следующем экране выберите Очистить кэш.
7. Используйте другое приложение для отправки SMS-сообщений
Если ничего не помогло решить проблему Samsung Messages, с которой вы столкнулись, единственный вариант обмена SMS-сообщениями, который у вас есть, - это использовать другое приложение для обмена сообщениями.
Вы можете использовать такие приложения, как Google Messages, для обмена SMS-сообщениями; они более многофункциональны, чем Samsung messages.
В противном случае вы можете ознакомиться с нашим списком лучших приложений для отправки SMS для Android и выбрать то, которое соответствует вашим потребностям.
В этом руководстве объясняется, как устранить проблему с неработоспособностью приложения Samsung Messages.
