По словам эвакуированной из Угледара женщины, военнослужащие ВСУ отказали местным жителям в помощи по разбору завалов многоэтажного дома, где несколько дней умирали люди.
После того как российские бойцы эвакуировали из Угледара мирных жителей, стало известно об отношении ВСУ к гражданским. Одна из женщин рассказала, что украинские военные умышленно разрушили девятиэтажный дом, в подвалах которого прятались люди. Под завалами несколько суток были слышны стоны, однако украинские военные отказали местным жителям в помощи по разбору завалов, спасти никого не удалось. Женщина отметила, что девятиэтажка была разрушена украинскими солдатами из-за того, что это было единственное место в городе, где можно было поймать связь и позвонить близким, поднявшись на 9 этаж.
Жительница Угледара сказала, что в подвале дома прятались шесть человек, самому младшему из них было 16 лет. Все они оказались под завалами и продолжали стонать и звать на помощь на протяжении нескольких дней. Украинские солдаты отказали в помощи убрать плиты, а самостоятельно это сделать было нереально. Несмотря на опасность, мать погибшего 16-летнего мальчика ходила к завалам каждый день и подолгу там сидела, отметила беженка.