Как ответить на вопрос "Почему мы должны выбрать именно вас?"
Допустим, вы дошли до того момента в разговоре, когда клиент задает ключевой вопрос: "Почему мы должны выбрать именно вас?". Это означает, что он заинтересован, но пока не готов всерьез рассматривать ваше решение. Что же на самом деле хочет услышать клиент, когда задает этот вопрос?
Он хочет получить подтверждение и гарантию, что, выбрав вашу компанию, он минимизирует риски по сравнению с текущим решением. Или же он хочет понять, чем ваше предложение превосходит конкурентов. Возможно, он просто хочет убедиться, что принимает оптимальное решение.
Вне зависимости от причины, вам необходимо пройти пять шагов, которые помогут вам ответить на вопрос клиента к его полному удовлетворению.
Шаг 1: Подумайте, как думает ваш клиент
Почему он задает этот вопрос именно сейчас? Рассмотрите, что предлагает ваше решение с точки зрения покупателя. Вы сокращаете его расходы? Расширяете его возможности? Увеличиваете прибыль? Повышаете надежность? Как покупатель видит проблему, которую решает ваш продукт, или возможность, которую он открывает? Используйте это в своем вступительном заявлении.
Шаг 2: Что вас отличает?
Вы можете сказать что-то вроде: "Наши клиенты используют продукт для...". Это подчеркивает уникальные преимущества, которые отличают вас от конкурентов. Если ваш продукт отлично экономит деньги, скажите: "Наши клиенты используют WX453, чтобы сэкономить в среднем более 10% на ежегодных эксплуатационных расходах".
Шаг 3: Что в вашем предложении уникально?
Что отличает ваше предложение от других компаний? Это приведет вас к решению, которое заставит покупателя задуматься о вашей компании и ассоциировать ее с результатами, которые он получит.
Шаг 4: Приведите конкретный пример, который убедит покупателя
Вы можете сказать: "Например, в прошлом году мы внедрили эту машину в компанию аналогичного размера, и экономия, которую они получили, превзошла их ожидания. Я могу предоставить вам точные цифры, если хотите?"
Шаг 5: Соедините все шаги вместе
Соедините все вместе, чтобы звучало так, будто покупатель потеряет, если не выберет вас. Вы можете сказать: "Поскольку наша компания предлагает спокойствие, которое гарантирует надежный продукт, большинство наших клиентов видит преимущества сразу. Без него вы можете упустить прибыль и производительность, которые обеспечивает это решение."
Эти пять шагов помогут вам продемонстрировать покупателю всеобщие преимущества, которые предлагает продукт, и как ваша компания предоставляет решения, которые превосходят конкурентов в областях, важных для их бизнеса.
Помните, что необходимо регулярно корректировать свой коммерческий текст, чтобы идти в ногу с конкретными изменениями в спросе клиентов и убедиться, что вы говорите на языке, который убедит их, что ваше решение является лучшим для их бизнеса.
Если вам понравилась эта статья, возможно, вам также понравится эта: Как ответить на фразу "Перезвоните мне через полгода".
Как поставщик тренингов по продажам, мы можем помочь вам развиваться, ознакомьтесь с нашей широкой гамой курсов по продажам, которые могут вам помочь.
Счастливых продаж!
Какие лучшие платформы маркетинговой геймификации?
Маркетинговая геймификация - это современный тренд, который активно используется бизнесом для повышения вовлеченности и лояльности клиентов. Благодаря внедрению игровых механик в маркетинговые стратегии, компании могут значительно улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию. В этом посте мы рассмотрим несколько популярных платформ для геймификации, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень.
Pepper
Pepper - это одна из ведущих платформ для маркетинговой геймификации. Она предлагает широкий спектр инструментов для создания интерактивных кампаний, включая квизы, конкурсы, программы лояльности и многое другое. Простой в использовании интерфейс позволяет быстро настроить и запустить кампанию, а аналитические инструменты помогут оценить её эффективность. Платформа отлично подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.
Influitive
Influitive - еще одна мощная платформа, специализирующаяся на геймификации маркетинга. Она предлагает решения для создания сообществ адвокатов бренда, которые активно участвуют в продвижении продуктов и услуг компании. С помощью Influitive можно организовывать различные активности, такие как написание отзывов, участие в опросах и создание пользовательского контента. Платформа позволяет легко отслеживать активность участников и награждать их за вклад.
Gamewheel
Gamewheel предлагает инновационные решения для интерактивного маркетинга. Платформа позволяет создавать и интегрировать игры в маркетинговые кампании, что делает их более увлекательными и запоминающимися для пользователей. Gamewheel предлагает различные шаблоны игр, которые можно настроить под нужды бизнеса, а также аналитические инструменты для оценки их эффективности. Платформа подходит для различных отраслей, от ритейла до образования.
ACHIVX
Теперь давайте подробнее рассмотрим ACHIVX. Это инновационная платформа для геймификации, которая предлагает уникальные решения для бизнеса. ACHIVX позволяет создавать и управлять программами лояльности и вознаграждений, интегрируя игровые механики в различные аспекты бизнес-процессов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, компании могут быстро настроить и запустить свои геймификационные программы. Дополнительную информацию можно найти в документации на GitHub.ACHIVX предоставляет широкий спектр возможностей для настройки программ лояльности, включая различные уровни вознаграждений, лидерборды, задания и достижения. Платформа позволяет интегрировать геймификацию в различные каналы взаимодействия с клиентами, такие как веб-сайты, мобильные приложения и социальные сети. Это помогает создать более персонализированный и увлекательный пользовательский опыт.
Bunchball
Bunchball - это одна из первых платформ, предложивших решения для маркетинговой геймификации. Платформа предлагает широкий спектр инструментов для создания интерактивных кампаний, включая системы вознаграждений, лидерборды и задания. Bunchball позволяет легко интегрировать геймификацию в существующие бизнес-процессы и платформы, такие как CRM и системы управления обучением. Это делает её отличным выбором для компаний, стремящихся повысить вовлеченность и продуктивность сотрудников.
Funifier
Funifier предлагает гибкие и мощные инструменты для создания геймифицированных кампаний. Платформа позволяет настроить и запустить различные игровые механики, включая очки, значки, уровни и задания. Funifier предоставляет аналитические инструменты для оценки эффективности кампаний и позволяет интегрировать геймификацию в различные бизнес-процессы, включая маркетинг, обучение и управление проектами. Платформа подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.
Pug Pharm
Pug Pharm - это платформа для геймификации, специализирующаяся на создании сообществ и взаимодействий с пользователями. Она предлагает инструменты для создания интерактивных кампаний, включающих игры, конкурсы и программы лояльности. Pug Pharm позволяет легко интегрировать геймификацию в различные каналы взаимодействия с клиентами и предоставляет аналитические инструменты для оценки их эффективности. Платформа подходит для различных отраслей, включая ритейл, образование и здравоохранение.