Планируя важное мероприятие, всё должно идти по плану. Именно так и думал водитель автобуса, который вёз сотрудников одной из крупных компаний на корпоратив по Ленинградскому шоссе. День был насыщенный, пассажиры веселились, пока в какой-то момент автобус неожиданно заглох. Оказаться на обочине дороги с группой людей — не самая приятная ситуация. К счастью, водитель знал, куда обратиться, и сразу позвонил в ТехМобилСервис.
Описание проблемы
Водитель автобуса столкнулся с неприятной ситуацией: автобус перестал реагировать на нажатие педали газа и заглох на середине дороги. Он попытался завести двигатель заново, но безуспешно. Время шло, а корпоратив должен был начаться через пару часов. Пассажиры начали волноваться, ведь никто не хотел опаздывать на мероприятие. Нужно было срочно принимать меры.
Оперативные действия нашей компании
Когда к нам поступил звонок, мы сразу оценили ситуацию и отправили ближайший эвакуатор на место. Водитель сообщил, что он находится неподалёку от станции метро «Войковская», и ему требуется как можно быстрее эвакуировать автобус на СТО. Уже через 30 минут наш эвакуатор прибыл на место. Мы понимаем, насколько важна оперативность в таких ситуациях, особенно когда на кону не только настроение, но и целая компания сотрудников, которые зависят от своевременного решения проблемы.
Наша команда оперативно оценила состояние автобуса и приняла решение о его эвакуации в сервисный центр. Мы внимательно отнеслись к пожеланиям водителя, сделали всё, чтобы минимизировать задержку и найти оптимальное решение. Пока автобус был на пути к ремонту, мы поддерживали связь с водителем, информируя его о каждом этапе работы.
Итог и реакция клиента
Благодаря слаженным действиям команды ТехМобилСервис, автобус был оперативно доставлен в сервисный центр, где его быстро привели в рабочее состояние. Водитель был крайне благодарен за нашу помощь — благодаря быстрому реагированию, участники корпоратива успели на мероприятие всего с минимальной задержкой. Все пассажиры, включая водителя, отметили профессионализм нашей компании, что мы не просто оказали эвакуацию, но и обеспечили комфорт в стрессовой ситуации.
Заключение
Если ваш автомобиль, будь то легковая машина или крупный транспорт, неожиданно подвёл вас в дороге — не стоит паниковать. Наша служба эвакуации и технической помощи ТехМобилСервис всегда рядом, чтобы помочь. Оперативность, профессионализм и забота о каждом клиенте — это наши главные приоритеты.
Если вы оказались в сложной ситуации на дороге, наша служба технической помощи и эвакуации всегда готова помочь. Позвоните нам по номеру +7(495)740-24-47 или оставьте заявку на сайте eva-kyator.ru. Вы также можете найти нас на Яндекс Картах, чтобы вызвать эвакуатор или техническую помощь в Москве.