«В завершении вспомним слова Мерилин Фергюсон: «Никто никого не может заставить меняться. Каждый из нас охраняет свои врата перемен, которые могут быть открыты только изнутри. Мы не можем открыть врата перемен другого человека ни аргументом, ни эмоциональным призывом»»
Удивительно, как долго я шла к этой книге. Признаюсь, была предвзята, как и к большинству широко-массовой коуч-литературе. Однако, однако… Из всех прочитанных за последний год именно «7 навыков высокоэффективных людей» оказалась наиболее прикладной. Использовать предложенные подходы я начала сразу в процессе чтения, и это дало потрясающие результаты:
- первый навык проактивности помог принять важное решение по работе. Несколько недель я не понимала, как поступить, всё глубже погружаясь в эмоциональный раздрай, пока с помощью Кови не обнаружила, что в моем центре находились не принципы и убеждения, а я сама, и это уводило в сторону, поскольку выходы из ситуации я просчитывала исходя из возможных личных выгод. Но стоило вспомнить про собственные принципы и убеждения, которые к 35 годам сформировала достаточно твердо, вопрос был снят сам собой. Более того, результат – эффективность такого поведения не заставили себя ждать. И речь не только о внутреннем удовлетворении от верности себе, я получила ощутимую, выраженную в профессиональных аспектах, пользу.
- второй раз навык проактивности помог завести важное личное знакомство, и тут сложилась уж совсем магическая история, о которой, возможно, я поделюсь на своих других страницах.
- навык 5 «стремитесь понять, а потом быть понятым» позволил наладить многолетние натянутые отношения с коллегой. Отказавшись от собственных интерпретаций чужого поведения, я увидела специалиста с иной формой мышления, который всё это время не «вставлял палки в колеса», а действительно не понимал некоторые очевидные, очевидные с моей точки зрения моменты…
- и это же мгновенно позволило воспользоваться навыком 7 – «достигайте синергии», в результате чего было найдена сначала ошибка, а после - новое решение.
Далее постараюсь дать краткое описание и своё видение каждого из 7 навыков, прежде всего для максимального усвоения материала.
Всё начинается с глобального «изнутри наружу» - и это ни разу не авторская идея. Вообще судя по частоте упоминаний и выстраивании всевозможных учений на данном принципе от самых разных авторов – самых разных жанров, религий и веков издания, его можно смело относить к социальному закону, по типу теоремы Пифагора в геометрии или законов Ньютона в физике. Если мы хотим изменений, единственно верный и эффективный в долгосрочной перспективе путь — начинать с себя.
Ремарка насчет долгосрочности — здесь подразумеваю весь отрезок жизни вплоть до смерти, совершая отсылку к книге Лоран Гунель «День, когда я научился жить»:
Жить хорошо означает быть готовым умереть без сожалений
Очень, очень-очень спасибо Кови за то, что также прояснил этот момент: многочисленная литература с техниками как раз предполагает быстрый результат, опираясь на внешние ценности успешного успеха. Куда приведет такая последовательность тактических, но лишенных всякой стратегии шагов? Тема для отдельного поста.
Я знаю, «7 шагов» очень любят бизнесмены. На мой взгляд, книга больше для жизни, нежели работы. Глубже с примерами, реальными кейсами и бизнес-инструментами подход «изнутри наружу» приведен в книге Х. Рамперсада «Универсальная система показателей».
Привожу мысль Кови:
Подход «изнутри-наружу» говорит, что победе общественной предшествует победа личная, что способности давать и выполнять обещания, данные другим, предшествует способность давать и выполнять обещания, данные самому себе
И тут же слова Рамперсада:
Прежде, чем человек сможет достичь чего-то в этом мире, он должен преуспеть в своей собственной жизни, прежде чем давать обещание другим, он должен доверять самому себе
Абсолютный метч!
Оба произведения хорошо наложились и дополнили друг друга, укрепив веру выбранного мной пути изменения жизни через самопознание, саморазвитие и служение. Рамперсад предлагает четкую систему, которая, тем не менее, даже при наличии абсолютной конкретики в виде измеримых показателей и заданных значений, зиждется на моральных принципах и постулатах.
«Изнутри наружу» — я заострила на этом внимание, поскольку это основа концепции. Сначала мы меняем внутренний мир, затем реализуем (и преобразуем) мир внешний.
Далее про навыки…
… начав писать раздельно о каждом, поняла, что путаюсь и спотыкаюсь, мешая один с другим. И действительно, «навыки», а скорее это принципы и подходы, разграничены лишь условно. На деле, то есть в жизни, одно вытекает и тут же перетекает в другое.
Дабы не уходить в краткий пересказ книги, позволю себе свою интерпретацию теории, однако, все же, частично воспользовавшись терминологией автора.
Изнутри - наружу… Словам Махатма Ганди это звучит: «Хочешь изменить мир — сам стань этим изменением». А потому все начинается …
С победы личной. Первый из двух блоков, включающий навыки проактивности, целеполагания и непосредственной деятельности.
Нельзя достичь успеха в отношениях с другими людьми, не заплатив необходимую цену за успех в отношениях с самим собой
В сухом остатке речь о самосовершенствовании с легким вкраплением тайм менеджмента.
Уместна здесь аналогия с ПО — в зависимости от состояния психики кому-то нужна новая прошивка или переустановка, кому-то достаточно обновления.
Ключевое понимание, требующие внедрения в сознание — осознание личной ответственности за всё происходящее в собственной жизни. За качество и реализацию моей жизни ответственна только я. Мои реакции и отношение к тому, что мне по объективным причинам неподвластно, также в моей зоне ответственности. То есть прямо и косвенно, так или иначе — вообще всё в этой жизни зависит от меня (да, да, я грубо обобщаю, Кови делит на круги влияния и забот).
Чего я хочу, к чему иду, что меня увлекает? На что могу повлиять и какие шаги могу совершать ежедневно, что будут приближать меня к желаемому? Проактивная личность в буквальном, физическом выражении дает ответы на вопросы.
Любопытно, что, если остановиться на этом месте, можно стать, например, самым настоящим злодеем. Деятельным и вездесущим, действующим во имя своей жизни. Схожую мысль озвучивал Михайи, говоря, что потоковая деятельность может иметь негативный характер - вполне себе…
По той ли причине, а может есть реальные доказательства эффективности исключительно в позитивном ключе (наверное, тут или отсылка к религиям или накопленному опыту добродетели, но как же сюда отнести эволюцию с ее законом выживания сильнейших??), но Кови следом за ответственностью ставит необходимым определение индивидуальных, а вообще-то универсальных принципов морали. Мы имеем базу из слов добро, честность, труд, польза и любовь, но каждый выбирает собственные интерпретации и придает личный окрас.
Мораль, миссия или совесть - кому что ближе - формируют человеческий стержень, внутреннюю опору личного представления о собственном достоинстве, на основании которой выстраиваются все желания и цели.
Во имя чего? Здесь — отличнейший блок про центры! Прямо супер! Домохозяйки, карьеристы, властолюбцы и т.д. — Кови очень хорошо объяснил, ЧТО с вами не так. А я не в белом пальто, я выше написала, что свой баг обнаружила. Принятие решения исключительно с позиций шкурного интереса (когда в центре я сама) — быстрый путь к масштабному кризису личности и психосоматическим заболеваниям.
(а все-таки – не всё так однозначно. И остается место для полемики… Кажется, падаю в сложную философию, пока не готова, но ставлю пометку – чую, жизнь вернет меня к этому позже).
Таким образом, центром личности становится мораль, которая задает вектор и направление, при необходимости — позволяет ориентироваться на неопознанной местности (новых ситуациях и жизненных перипетиях).
«Наша внутренняя безопасность проистекает из понимания, что верные принципы не меняются, в то время как другие центры основываются на людях или явлениях, подверженных частым или быстрым изменениям»
И далее! Об этом говорила даже Блиновская))) Визуализация и четкое понимание желаемого результата, буквально проживание его в собственной голове. Забавно, да, что инфоцыгане именно эту часть знаний продают как единственно необходимый навык для собственной реализации, а точнее — сбыче мечт.
По верхам здесь Кови затрагивает и жизненные сценарии. С ясной головой и опорой на новые, собственно созданные ценности, обнаружить сценарий действующий — навязанный и обусловленный, чтобы написать новый, сценарий личного успеха. И тут есть моя претензия — как же просто, даже примитивно об этом рассуждает Кови — заявляю не только, как человек, знакомый с теорией трансакционного анализа Берна, но и сам потративший много лет на выход из сценария.
Для поиска ценностей и определения миссии — очень понравилось упражнение по написанию речи на похоронах. Рекомендую — реально позволяет увидеть свои ключевые ценности и главные устремления. После него в разы легче дается написание личной миссии.
В окончании, а точнее для свершения личной победы вплотную подходим к таймменеджменту.
Здесь навык 3 и автор дает совсем немного инструментария (зато добротного, забрала себе! — «матрица управления временем»), по большей части глава программирует на важность планирования и создания привычек, которые по факту создают наш характер. Эта мысль разжевана детально, и, кажется, более доступно, хоть и менее технологично чем у Джеймса Клира в «Атомных привычках».
«В основе своей наш характер составлен из наших привычек. «Посеешь мысль, пожнешь действие; посеешь действие, пожнешь привычку; посеешь привычку, пожнешь характер; посеешь характер, пожнешь судьбу»
Миссия, ценности, цель, план, привычки – погнали!
Погнали побеждать во внешнем мир! Еще три навыка, хотя, по моему убеждению, прочно простроив внутреннее, внешнее свершится само собой. Для полноты рецензии приведу, что определила для себя:
- навык активного слушания. Об этом пишут вообще все коучи, Кови, опять же, рассказал о подходе общими словами, более глубоко тема раскрыл Марк Розенберг в книге "Ненасильственное общение. Язык Жизни". Тоже рекомендую ознакомиться.
- навык ведения переговоров для достижения результата "вин-вин" - обоюдной победы, а не компромисса
- работа в синергии - создание команд или, как минимум, проведения мозговых штурмов
Завершающий навык 7 — затачивайте пилу. Другими словами: нет предела совершенству. Направление задано, миссия присутствует — движение в ключе личной эффективности не предполагает конечной точки. Снова вспоминаю Рамперсада.
Итого! Книга мне оооочень, очень понравилась. Считаю, Кови великолепно систематизировал и собрал в единую конструкцию ключевые коуч-подходы. При этом дал много около-художественной теории, подкрепленной примерами, а также привел инструменты и упражнения.
Рекомендую книгу — читать и перечитывать. Предполагаю, что мудрость и верность предложенных знаний открывается по мере приобретения опыта и достижения зрелости, однако даже на старте в 18-20 лет такая литература станет хорошим зерном, которое позволит отстроить фокус восприятия и задать направление для развития на ранних стадиях.
Главный мой вопрос после подобных произведений — возможно ли расти на них исключительно, без поддержки специалиста? Для меня ни одна из глав не стала открытием, но были бы мне так доступны и понятны эти знания, если бы не моя 1,5-годовая работа с психологом. Наверное, где-то такие «силачи» духа присутствуют. Мое почтение.
ЦИТАТЫ:
В конечном счете при отсутствии в характере глубинной целостности и органической силы реальная жизнь вытащит на поверхность истинные мотивы, и кратковременный успех сменится разрушением человеческих отношений
Альберт Эйнштейн заметил: «Наиболее важные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором мы были, когда создавали их»
Счастье, хотя бы частично, можно определить как плод желания и способности жертвовать тем, что мы хотим сейчас, во имя того, что мы хотим в конечном счете
Наша суть отражается в наших повторяющихся действиях. Отсюда совершенство есть не действие, а привычка. Аристотель
Мы не есть наши чувства. Мы не есть наши настроения. Мы даже не есть наши мысли. Сам факт, что мы способны думать об этих вещах, отделяет нас от них и от мира животных. Самосознание побуждает нас отстраняться и оценивать даже то, как мы самих себя «видим» — нашу парадигму самих себя — наиболее фундаментальную парадигму эффективности
Он сам мог решать, какое влияние на него окажет то, что его окружает
Наше поведение зависит от наших решений, а не от окружающих условий
Любой жизненный опыт вы рассматриваете как возможность для обучения и развития
Не может быть дружбы без доверия, а доверия — без порядочности. Сэмюэл Джонсон
Помимо всего прочего, цельность означает отказ от отношений, наполненных обманом, вероломством или унижающих человеческое достоинство. Согласно одному из определений, «ложь — это любой вид общения с намерением обмануть». Как бы мы ни общались, — языком слов или поведения, — если мы обладаем цельными личностями, обман не может быть нашим намерением
Идея заключается в том, что если мы посвящаем время размышлениям о смысле жизни, о конечной цели нашего бытия, то все, что мы извлекаем из этих размышлений, подобно зонтику раскрывается над всеми остальными нашими делами
Характер не может быть создан иначе чем путем упорных, длительных усилий
Ведь чем напряженнее трудишься, тем дольше живешь. Я радуюсь жизни. Для меня она — не быстро сгорающая свеча, а великолепный факел, который мне дано пронести какое-то время, и я хочу, чтобы он горел в моих руках как можно ярче, пока не настанет пора передать его грядущим поколениям
Подлинное самосознание помогает нам оценить такие сценарии и проникнуться чувством благодарности к тем, кто шел перед нами и воспитывал нас с опорой на принципы, к тем, в чьем зеркале мы отражались не только такими, какими мы были, но и такими, какими мы могли стать