Компания «Марин Энерджи», производитель и поставщик смазочных материалов бренда «Энмар» продолжает укреплять свои позиции на рынке судовых масел, предлагая клиентам не только премиальные продукты, но и высококачественный сервис. В условиях быстро меняющегося морского бизнеса, где каждая минута имеет значение, логистика играет ключевую роль в обеспечении надежности и качества поставок.
Оперативность и экономическая эффективность
Руководитель управления цепями поставок компании «Марин Энерджи» Михаил Блинов отмечает:
Основная особенность логистики судовых масел в том, что продукт должен быть оперативно доставлен до судна клиента, которое в процессе эксплуатации постоянно передвигается. Благодаря развитой сети снабжения, охватывающей все ключевые порты России, компания способна осуществлять поставки в течение двух дней. Это особенно важно, учитывая короткую стоянку судов, когда каждая минута на счету. На данный момент на отечественном рынке такую сеть логистики могут предложить всего три компании, и мы в их числе.
Важным аспектом является экономическая эффективность логистики. Выбор надежных подрядчиков и строгий контроль затрат на всех этапах позволяют компании предлагать конкурентоспособные цены.
Сервис, ориентированный на клиента
В условиях постоянных изменений графиков судов «Марин Энерджи» обеспечивает своим клиентам круглосуточную поддержку.
Каждый судовладелец работает с разными поставщиками, и нам необходимо быстро реагировать на их запросы, чтобы предложить самое выгодное решение по соотношению цена-качество, а также подобрать удобное время для бункеровки, — говорит руководитель направления клиентского сервиса компании Анна Шилова.«Марин Энерджи» производит премиальные масла под брендом «Энмар» и предлагает комплексные решения, которые могут закрыть сразу все потребности клиента в смазочных материалах и технических жидкостях, — подчеркивает представитель компании. — Это обеспечивает экипажам судов уверенность в качестве продукции, что критически важно для безопасной работы в открытом море.Мы готовы решать самые сложные задачи и обеспечивать бункеровку судна в любое время даже в самых труднодоступных местах. Такой подход позволяет компании не только удерживать своих клиентов, но и привлекать новых.
Контроль качества
Первоклассный сервис компании заключается не только в высокой скорости реакции на запросы, но и в гарантии сохранения качества смазочных материалов на всех этапах производства и доставки.
Многоступенчатый мониторинг качества продукции включает в себя мероприятия по аудиту и регулярным инспекциям мощностей контрагентов, установленные стандартом компании отборы проб и тестирование продуктов на всех этапах, системную работу по обучению персонала подрядчиков нашим стандартам и оценку их квалификации. Внедренная система позволяет обеспечить компании сохранение высокого качества продукции от производства до конечного потребителя — судна нашего клиента — отмечает руководитель управления цепями поставок компании «Марин Энерджи», Михаил Блинов.
«Марин Энерджи» зарекомендовала себя как надежный партнер в сфере поставок судовых масел, предлагая высокий уровень сервиса и гибкую логистику. С учетом постоянного контроля качества и оперативной реакции на запросы клиентов, компания уверенно занимает свое место среди лидеров отрасли.