Абоненты белорусского оператора мобильной связи МТС пожаловались на запутанную схему платных подписок на некоторые сторонние сервисы. По словам клиентов, подписаться на некоторые из них можно случайно, не разобравшись во всех тонкостях, из-за неточных формулировок. В результате за год на подобных скрытых подписках можно потерять до 150 рублей, утверждают те, кто попался на уловку.
Читайте также: Рассрочка до 300 рублей и новые услуги. Мобильные операторы Беларуси объявили об изменениях в январе
С подобной проблемой столкнулся один из читателей портала Onlíner. Мужчина пожаловался на непрозрачную схему подписки на библиотеку книг краткого содержания smartbooks. Чтобы подключить доступ к сервису, необходимо перейти по ссылке и ввести свой номер телефона, а затем — ещё и код, который сервис пришлёт по SMS.
Проблема лишь в том, что для пользователя не очевидно, что вводя свой номер телефона, он уже подписывается на сервис, а не просто переходит на сайт для ознакомления. Ведь слово «подписка» в этом процессе нигде не фигурирует, вместо этого есть фраза «Войти с помощью номера телефона».
...
Продолжение читайте тут. (Или тут.)
Читайте также: Юрист пояснил, имеют ли право мобильные операторы самовольно включать белорусам платные услуги