Автором исследования на эту тему стала компания Google. Не знаю, в своих ли рядах они искали токсичных менеджеров или пытались определить критерии, по которым будут набирать персонал. Но получилось любопытно!
Эксперты компании целый год анализировали успехи руководителей, мнение их подчиненных, результаты деятельности их подразделений и т.д.
В итоге эксперты выделили 8 качеств токсичных менеджеров. Читайте внимательно и ставьте галочки напротив себя или вашего руководства, а потом пишите в комментарии, сколько пунктов из 8 насчитали у исследуемого субъекта. Итак, какие они — токсики у руля:
Неопределившиеся
Токсы постоянно испытывают чувство, что разрываются и не справляются с работой.
Это говорит о том, что человек не в ладах не только с ней, но и с самим собой. Нужно проанализировать и решить уже умная ты или красивая. Или почитать книги по делегированию и распределить обязанности между компетентными сотрудниками. А также перестать совать нос в то, насколько правильно бухгалтер свел баланс или уборщица помыла WC.
Интровертище
Токсик не общается с командой, а предпочитает одинокую работу в своем кабинете.
Работа в команде — один из важнейших этапов на пути к цели. Выключать его — это как пытаться есть сразу желудком, избегая рот и пищевод. Недаром многие прогрессивные руководители давно работают в режиме опенспейс, открыты к общению, к инициативе, а если физическая перегородка между ними и сотрудниками и существует, то прозрачная.
Незаинтересованные
Такие уверены, что карьерный рост — личное дело каждого сотрудника, а не его, как руководителя. Они не дают шансов, не светят возможностями, не проявляют веру в успех коллег.
В этом случае сотрудники и будут заниматься своей карьерой сами. В другой компании.
Ни разу не планировщики
Токсичные менеджеры не могут спланировать рост отдела и уверены, что и с нынешними-то сотрудниками результатов не достигнешь. Будучи у руля и не будучи наделенными верой в людей и их способности, сложно построить команду мечты. А без нее не выловишь ни рыбку, ни старый башмак.
Планирование и мотивацию проходят в школе. Если директор не владеет этими базовыми навыками, то вот метла, вот удостоверение дворника.
Не любят обучать сотрудников
На рабочем месте человек должен барахтаться сам. Никакой тебе адаптации, никаких обучающих материалов, никакого тебе повышения квалификации. Чему в школе научили, то и транслируй.
НО!
Директор — если не мать, то наставник как минимум. Бросать своих родименьких без грамоты — грешно как-то.
Человеко-пофигист
Токсики не интересуются жизнью сотрудников, кроме той ее части, которая касается работы.
Быть букой, не проявлять эмпатию грешно примерно так же, как не обучать своих сотрудников. Ходить к жене инженера Коли с разборками, почему он опять остался без обеда, не стоит, но в умеренных дозах интересуйтесь судьбой подчиненных.
Перепроверяют работу каждого
Этот пункт немного перекликается с первым пунктом. Вместо того чтобы занимать стратегией развития, мотивацией, наставничеством, токсик лезет в работу всех отделов, не доверяя тому, что люди сами знают свой участок. И иногда получше некоторых. Вы ж, батенька, так долго не протянете. Да и доверять людям надо. Без доверия они портятся.
Завистливые
Такие раздражаются, когда не могут того же, что умеют сотрудники.
Не раскладываете пасьянс-косынку, как Лариса? Не знаете итальянский, как Ольга? Не умеете программировать, как Вася? Вы их и наняли для того, чтобы они вам закрывали вопросы, в которых не профи!
Ну как, сколько пунктов совпало? Встречали руководителей, у которых все 8 качеств ярко выражены?