На платформе госзакупок появилась информация о том, что «ОмскРТС» ищет коллекторское агентство для работы с должниками. Проблема касается частных лиц, которые получают тепло от этой компании, но не оплачивают услуги вовремя. Цель заключается в уменьшении количества задолженности перед организацией.
Согласно условиям заявки, работа будет включать взаимодействие с жителями Омска, не платившими за отопление более года. Коллекторы будут направлять письма, звонить и посещать людей, чтобы добиться возврата долгов. Агентство, претендующее на выполнение данного заказа, обязано иметь штат численностью минимум 25 сотрудников с высшим юридическим образованием и 20 операторов кол-центра или специалистов по дистанционному взысканию задолженности.
Агентство будет работать над задолженностями в течение двух лет — с начала января 2025 года и до конца декабря 2027 года. Начальная сумма контракта составляет 47,4 миллиона рублей. Подать заявки на участие в аукционе можно до 21 октября 2024 года.