Не знаете? И я тоже не знаю, а вот должница из Тюмени теперь знает, что ценник начинается от 25 000 рублей.
Некое коллекторское агентство по договору с неким же банком взялось взыскать долг в размере 20 тысяч рублей с некой должницы. Работница коллекторского агентства позвонила должнице с целью узнать планирует ли вернуть долг и если да, то когда, а если нет, то знает ли должница, что помимо суммы основного долга с неё будут взысканы... Тут должница прервала поток юридического красноречия и, как следует далее из материалов дела, высказала работнице «оскорбления в открытой циничной форме, противоречащей общечеловеческим требованиям морали... унижающей честь и достоинство». Более того когда работница прервала разговор и отключила связь, то должница перезвонила уже сама в коллекторское агентство, чтобы договорить невысказанное, а поскольку не смогла запомнить на чём её прервали, то на всякий случай повторила всё с самого начала и только после этого повесила трубку.
От такой обиды работница коллекторского агентства всплакнула, а может и не всплакнула, если уже это был не первый её абонент - не абонент, и она сама была женщиной с крепкой психикой и сильная духом. Но вот должнице этого показалось мало, она, как выяснилась, вела аудиозапись их разговора и выложила его у себя в блоге на одной популярной платформе.
Теперь уже работницы коллекторского агентства лопнуло терпение и она подала в суд на должницу с требованием возместить моральный ущерб вызванный оскорблениями в её адрес со стороны должницы и разглашением её персональных данных.
Свой ущерб она оценила в 100 тысяч рублей.
Суд в итоге оценил её страдания в 25 тысяч рублей и теперь должница два раза должница - банку и работнице агентства, а сумма долга выросла более, чем вдвое. Это не считая судебных расходов, которые ей теперь придётся возмещать, а также затраченного на суды личного времени, ибо что-то мне подсказывает, что истице её походы в суд закрывали в табеле как рабочее время, а ещё ей юристы агентства помогали.
Касаться взаимоотношений должник - коллектор не буду. Если коллекторы не нарушают закон, то претензий к ним быть не должно, как бы они нам не нравились, потому, что должен - верни долг.
Добавлю лишь, что история для должницы могла закончиться куда хуже.
Например, уголовным наказанием, если бы в её словах суд обнаружил угрозу убийством или причинением тяжких телесных повреждений. Коллекторы тоже разные бывают и через чур возбудимая работница коллекторского агентства, в конце концов, их же не проверяют на устойчивость психики, могла приехать к должнице домой сама разбираться. Здесь уже она будет неправа, но потерпевшей от этого легче не будет и долг с неё никто не спишет.
Да если бы суд просто удовлетворил иск в полном объёме, то сумма долга выросла бы в ШЕСТЬ раз.
Уважаемые граждане будьте взаимовежливы и не копите долги.
Если понравилось, то ставьте лайк, если ещё не подписались, то подписывайтесь. Буду рад и тем, кто уже давно читает мой блог, и тем кто делает это впервые.
#коллекторы
#долги
#моральныйущерб