Принято считать, что автоматизация маркетинга – для компаний розничного бизнеса с огромным количеством клиентов, когда ручными операциями никак не обойтись. В B2B-сегменте, по нашим наблюдениям, автоматизация пока не пользуется популярностью. И это напрасно.
Есть статистика, согласно которой автоматизация увеличивает продуктивность маркетологов в среднем на 20%, повышает продуктивность продаж на 14,5%, а расходы на маркетинг снижает на 12,2%, говорит Юлия Ракова, ex-директор по маркетингу IVA Technologies, практикующая соответствующие инструменты с 2017 года.
Специально для канала «Продвигай ИТ» Юлия поделилась топ-3 инструментами автоматизации маркетинга для ИТ-компании, работающей в B2B сегменте:
1. Автоматизация на сайте
Используйте всплывающие окна и квизы, которые помогут вам собирать контакты и точнее их сегментировать. Это во многом ускорит процесс продаж за счет предложения более релевантного контента в email-рассылках, прогревающих потенциального клиента к покупке.
Беспроигрышный сценарий использования всплывающих окон - при покидании сайта. Всплывающие окна могут повысить конверсию сайта на 10%-80%. Этот инструмент работает очень быстро: из моего опыта - с помощью эффективного поп-апа можно повысить конверсию на главной странице сайта на 14% в течение 30 дней, причем первые результаты вы увидите уже в течение первой недели.
2. Автоматизация email-маркетинга
Email-маркетинг остается самым выгодным каналом digital-коммуникаций с точки зрения возврата на инвестиции: вложив $1, можно получить обратно $36 (данные компании Hubspot за 2023 год – источник.
А исследования Gartner показывают, что email-маркетинг является самым результативным каналом для маркетологов технологических и ИТ компаний – источник.
Это во многом происходит за счет внедрения автоматизированных сценариев email-коммуникации с пользователем, которые могут повысить показатель кликабельности на 152% и открываемости на 70%. Так, автоматизированные email-рассылки демонстрируют OR в среднем на уровне 44,05% и CR на уровне 10,39%, что в 2-3 раза выше средних показателей по рынку – источник.
3. Автоматизация создания контента (статей, постов для социальных сетей, электронных книг).
Нейросети вам в помощь: chatGPT, YandexGpt для текстов, а также Kandinsky, Leonardo или Stable Diffusion для изображений. Все эти нейросети бесплатны в отличие от широко известного Midjourney.
Кстати, Stable Diffusion я использую в приложении Diffusion Bee для моего ноутбука Mac и значительно улучшаю качество генерации изображений за счет различных тренирующих сеть моделей, скачивая их с платформы huggingface.co.
И еще один полезный бесплатный сервис: оформить электронную книгу вы можете в ridero.ru, который также присвоит ей уникальный номер ISDN, необходимый для распространения книги в торговых сетях и онлайн библиотеках.
О канале | Telegram | ВК | Сотрудничество
