Многие, вероятно, замечали, что психология состоит из противоположностей: сознательное и бессознательное, желаемое и действительное, стандартизация и вариативность. Последний пример приобретает особую актуальность в современном мире, благодаря развитию психологического образования и науки в целом. На фоне чего возникает вопрос: что предпочтительнее, инвариантная стандартизация или неконтролируемая вариативность?
Психология способна содержать в себе противоречия, ведь человеческая психика сложна и для её изучения нужно использовать множество методов, это в свою очередь влечёт за собой вариативность подходов к изучению поведения и сознания личности. Но стоит понимать, что вариативность должна быть на чем-то основа.
Для того, чтобы проиллюстрировать это, обратимся к истории. В 20 веке британский художник Адриан Хилл открыл одно из направлений психотерапии и психологической коррекции, которое получило название "арт-терапия". Были случаи, когда ограниченность в связи с психологическими заболеваниями или внешними условиями не позволяла в полной мере выразить свои переживания и состояние. Методом наблюдения он смог выявить закономерность - рисование отвлекает от переживаний и страхов. С помощью арт-терапии изучают свое внутреннее состояние и себя, проживают внутриличностные конфликты. Данное направление содержит в себе психоаналитические взгляды Зигмунда Фрейда и Карла Густава Юнга. Этот случай лишь доказывает важность гармоничного использования стандартизации и вариативности, ведь общеизвестные знания становятся базой для новых открытий.
А сейчас вернемся к нашему времени. В современном мире процветает гуманистическая парадигма. Это модель образования в центре которой находится человек, его духовное развитие, формирование нравственных качеств, самообразование и самосовершенствование. Здесь вариативность - основная идея, которая нацелена на лёгкую адаптацию личности в новом обществе и выстраивание межличностных отношений. Но не всегда вариативность выступает в качестве вспомогательной движущей силы, иногда, когда она не регламентируется, в психологической деятельности образуются лже-эксперты и романтизация психических расстройств. Большое количество людей без профильного образования и практики называют себя психологами, предоставляют некачественные услуги и вводят людей в заблуждение. Они используют общие фразы и расплывчатые выражения, продвигают свои методы и концепции. Лже-психологи воздействуют на социум: они продвигают свои идеи в массы - физиогномика, графология, френология, парапсихология и т.д.; навязывают свое видение мира - отрицают идеи, поддерживающие научные данные, объективность и эмпиризм, формируют ложные представления об устройстве мира и личности на основе чего появляются ложные учения: астрология, нумерология, хиромантия; видоизменяют, интерпретируют некоторые общеизвестные факты по-своему, например, для того, чтобы получить внимание и выгоду они придумывают различные ложные симптомы, относящиеся к широко известным обществу, психическим расстройствам - депрессия, шизофрения, БАР и многие другие. СМИ, социальные сети, лже-психологи способствовали их нормализации и романтизации. Подростки, как самая уязвимая часть общества, становятся участниками лже-психологии: они считают расстройства чем-то привлекательным и красивым, стремятся выявить у себя эту “особенность” для того, чтобы выделиться и привлечь внимание своих ровесников. Можно заметить, что неконтролируемая вариативность отрицательно влияет на общество. Она может способствовать распространению недостоверной информации и мифов, вызвать сложности в межличностных отношениях, а также создать напряженность и повысить рост конфликтов.
Для того, чтобы улучшить качество и надёжность услуг существует стандартизация. Например, психологическая деятельность должна регулироваться “Этическими стандартами и кодексом поведения”. Тесты, помогающие психологам измерять различные аспекты поведения и личности, должны отвечать определённым требованиям, которые прописаны в “Стандартах для психологических и образовательных тестов”. Существует “Тест оценки эмоционального интеллекта”, разработанный Дж. Мэйер, П. Сэловей и Д. Карузо. Его суть заключается в том, чтобы измерить, то, насколько хорошо люди выполняют задачи и решают эмоциональные проблемы. Данный тест прошёл проверку Международной комиссии по тестированию и предоставил качественные результаты у англоязычного населения. Но в то же время в России тест показал себя с погрешностями. Это лишь доказывает то, что инвариантная стандартизация не всегда сможет показать точные результаты, так как существует много факторов, на которые, в рамках теста, обратить внимания, нет возможности.
В психологической деятельности стандартизация становится доминантным методом, основой для развития, контроля качества и повышения квалификации. Она строится на научных подходах и этических нормах. Её отсутствие замедлит процесс создания инноваций. Вариативность же учитывает индивидуальные особенности клиента и помогает адаптироваться к изменению условий и его потребностям. Без неё понизиться эффективность, качество и разнообразие психологической деятельности. Для успешного оказания психологических услуг, следует соблюдать баланс между инвариантной стандартизацией и неконтролируемой вариативностью.
Автор текста: Валерия Авдонина
Балашиха
Текст опубликован для участия в конкурсе эссе, реализуемом благодаря спонсорской поддержке в рамках международной научно-практической конференции "ПРОГРЕССИВНАЯ ИННОВАЦИЯ и/или ФУНДАМЕНТАЛЬНАЯ ТРАДИЦИОННОСТЬ В ОБРАЗОВАНИИ И СОЦИОКУЛЬТУРНЫХ ПРАКТИКАХ