В условиях современного бизнеса автоматизация рабочих процессов становится одним из ключевых факторов успеха. Особенно это касается работы с маркетплейсами и CRM-системами, где ежедневное взаимодействие с большим объемом данных требует не только оперативности, но и точности. Одним из популярных и доступных инструментов для автоматизации процессов является Google Таблицы, которые можно интегрировать с маркетплейсами и CRM с помощью API и скриптов. В этой статье рассмотрим, зачем нужны Google Таблицы и как они могут помочь вашему бизнесу.
Что такое API?
API (Application Programming Interface) — это интерфейс, который позволяет одной программе взаимодействовать с другой. В нашем случае API Ozon предоставляет возможность получать информацию о товарах, остатках, заказах и других данных прямо в Google Таблицы.
Как Google Таблицы помогут вашему бизнесу?
В зависимости от типа вашего бизнеса, индивидуальная Google Таблица может стать полезным инструментом для различных задач.
Для маркетплейсов:
Если вы продаете товары на маркетплейсах, например, на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете и др. можно настроить автоматическую выгрузку отчетов о продажах, остатках на складах, комиссиях, рекламных расходах и прочих данных. Это позволяет:
- Видеть только те показатели, которые вам важны
- Быстро реагировать на изменения в продажах и корректировать цены.
- Понимать, какие товары требуют дополнительных рекламных вложений.
- Следить за остатками на складах, чтобы избежать дефицита товаров.
- Анализировать затраты на логистику и комиссии, а так же многое другое.
Проще говоря, вам не придется рыться в множествах различных данных, предоставляемых самим селлером, все нужные цифры будут собраны в одной аккуратной табличке.
Для CRM:
Если ваш бизнес использует CRM-системы, такие как Bitrix24 или AmoCRM, индивидуальная Google Таблица может стать мощным инструментом для анализа и автоматизации:
- Ведение базы клиентов с детальным описанием этапов продаж.
- Автоматическое обновление статусов сделок.
- Анализ конверсий по каждому этапу воронки продаж.
- Быстрое составление отчетов для менеджеров и владельцев бизнеса.
Так же, как и в случае с маркетлейсами, в одной табличке могут быть собраны показатели, из совершенно разных категорий аналитики.
Вот несколько примеров:
Так же после сбора всех данных возможна их визуализация в дашборд или в любой удобный для вас вид.
Что нужно для начала?
1. API-ключ для доступа к данным.
2. Google Таблицы. Место, куда будут выгружаться ваши отчеты.
3. Готовый скрипты для автоматизации, который я предоставляю в своем Telegram-канале t.me/all_api_seller
Где взять скрипт?
Подробное описание и сам скрипт для выгрузки отчетов с Ozon вы можете найти на моем Telegram-канале t.me/all_api_seller. Также я выкладываю обучающие видео на YouTube канал www.youtube.com/@All_API_SELLER, где показываю, как настроить и использовать этот инструмент для автоматизации.
Если нужно больше индивидуальных решений, например, создание уникальных отчетов, настройка сложных уведомлений и многое другое — вы можете заказать их через наш Kwork-профиль.