Ваше подсознание покажет множество путей достижения этого
Чтобы стать успешным, стоит задаться вопросом, прописан ли алгоритм достижения успеха или нужно его создать. Если нет четкого плана, парикмахеру нужно найти лидера — мастера, у которого выстроены взаимоотношения с клиентом, который вдохновляет, а главное зарабатывает деньги.
К успеху приходят те мастера, которые выбрали лидеров и научились у них. Те, которые стремились не удовлетворить клиента, а создать шедевр, подходящий для обложки глянцевого журнала.
Именно к таким мастерам приходят клиенты, готовые платить деньги. Такие клиенты понимают, что их внешний вид — в основе их успеха. Они хотят быть в тренде. И мастер должен постоянно сверять свое видение с авторитетами, с самыми модными в индустрии красоты. и вот когда мастер научится создавать такой стиль — правильные клиенты сами его найдут. Если парикмахер с первых своих шагов начинает потакать желаниям клиента, он никогда не вырастет.
Желание угодить клиенту — это психологическая ловушка, следует понимать, что более клиентоориентирован тот мастер, который настолько уважает своего клиента, что воспитывает его, а не потакает его прихотям. Мастер помогает ему стать стильным, работает на высочайшем уровне, создает прекрасный образ.
Клиентоориентированность заключается в том, чтобы делать ультрасовременные прически и стрижки. Да, к этому часто бывает не готов сам клиент. Просто потому, что в его воображении сидят устаревшие образы. И задача мастера высокого класса — убедить его в том, что современное — намного лучше, чем то, что он вообразил в своей голове. Такая клиентоориентированность — высший пилотаж для мастера индустрии красоты.
Универсальный совет
Всегда держите в голове цель увеличивать свой доход на 50% в год. Ваше подсознание покажет множество путей достижения этого. 50% в год — это значит, что два, три, пять лет можно работать мастером, но потом неизбежно придется формировать свою команду, строить салон или стать арт-директором сети салонов. И тогда через 10 лет из рядового мастера вырастешь в очень успешного человека. Возможно, уже не парикмахера, а предпринимателя или творческого партнера в крупной компании.
У каждого свой путь. Вариантов построения карьеры огромное множество. А успешные живут так — на 50% в год увеличивают свой доход, а вместе с ним и компетенции, потому что нельзя увеличивать свой доход, не становясь при этом более приятным, умным, коммуникабельным.
Самый короткий путь к статусу успешного мастера — все время держать в голове задачу «как увеличить доход на 50% в год».
_________________________________________
Дмитрий Вашешников, главный идеолог индустрии красоты, бизнес-тренер, создатель школы концептуальной стрижки Demetrius и бизнес-школы ДВИК
Подписывайтесь на наш канал в Дзен, что бы не читать самые актуальные темы из индустрии красоты и понимать, как она работает.