В мире информационных технологий, подобно волне, накатывает новая тенденция: глубокая интеграция голосовых технологий с бизнес-процессами. IT-компания ORPA не просто идет в ногу со временем, а активно формирует будущее, создавая платформенные решения, которые радикально меняют подход к взаимодействию с учетными системами.
Представьте себе такой сценарий: вы — менеджер, сидите перед компьютером с программой 1С. Теперь вам не нужно переключаться между окнами, чтобы создать новый заказ, вбивать данные вручную. Достаточно одного нажатия кнопки, и вы говорите: «Создай заказ для клиента Иванова, адрес такой-то, товар в количестве пяти штук». Ваш голосовой ассистент, соединенный с системой, не только услышит и поймет ваше задание, но и выполнит его, открыв соответствующую форму и заполнив ее, насколько это возможно.
И что самое главное, это взаимодействие идет в обе стороны. Если система сталкивается с неопределенностью, например, выбирая из нескольких вариантов товара, она сама предложит возможные решения. Выберите подходящее либо голосом, либо через интерфейс, и процесс продолжится.
Почему это так важно? Автоматизация процессов привела к повышению производительности, но, как правило, она сделала сотрудников чем-то вроде операторов. Мы вводим данные за машину, жонглируем окнами и заполняем бесконечные формы — в этом нуждаются такие системы для подсчета и анализа. С ORPA будущее видится иначе. Благодаря достижениям в области искусственного интеллекта стало возможным освободить человека от подобных рутинных операций.
Первая волна изменений направлена на ускорение работы и повышение удобства взаимодействия с системами: теперь операторы могут получать и вводить информацию, используя голос. Вторая волна полностью освобождает их от необходимости быть привязанными к рабочему компьютеру. Менеджер по продажам может работать с системой через телефон, находясь в любом месте, таким образом, действительно улучшая производительность и гибкость своей работы.
Наш подход позволяет перейти от традиционного клавиатурного ввода к современному голосовому интерфейсу. Благодаря этому вы не просто ускоряете работу, но и значительно повышаете ее качество. ORPA прокладывает дорогу в этот новый мир, где технологии работают на человека, а не наоборот. Присоединяйтесь к нам, чтобы ощутить настоящее будущее сегодня.
Ставьте лайк, подписывайтесь на канал.
#RPA #АВТОМАТИЗАЦИЯ #ЭФФЕКТИВНОСТЬ #БИЗНЕС #ПЛАТФОРМА #ORPA
