В Таиланде вступил в силу новый закон, который позволяет покупателям открывать упаковки товаров, заказанных онлайн, перед их оплатой. Закон был опубликован в Королевской газете 5 июля и вступил в силу 3 октября.
Согласно новому законодательству, клиент имеет право отказаться от оплаты, если при доставке он получил поврежденный товар или товар, не соответствующий его заказу. Если покупатель решит отказаться от товара, компания по доставке обязана бесплатно забрать его у клиента в течение пяти дней. В случае обоснованного отказа от товара, компания должна вернуть деньги клиенту в течение 15 дней после произведенной оплаты.
Закон требует, чтобы водитель службы доставки выдавал клиенту квитанцию сразу после совершения оплаты. Квитанция должна содержать информацию о покупателе, номера отслеживания, детали заказа, подпись водителя и уполномоченного лица, выдавшего квитанцию. Доставщик также обязан записать видеоролик или сфотографировать, как клиент открывает посылку после доставки.
Так называемая «Dee-Delivery» («предварительная доставка») помогает оптимизировать услуги доставки и создать справедливую деловую практику, которая выгодна как клиентам, так и компаниям, занимающимся доставкой. Это также защищает от мошенничества, при котором покупателям отправляют товары, стоимость которых составляет лишь малую часть от стоимости заказанных ими онлайн товаров.
Читайте еще статьи на нашем канале ВК
Смотрите видео про Таиланд на нашем ютуб канале.
Скачать прайс Тур компании Русалочка
Наши экскурсии в Паттайе - сайт
Перейдите по ссылке, чтобы просмотреть наш каталог экскурсий в WhatsApp: