Если вы хотите добиться карьерного роста, отношение с руководством может сыграть важную роль. Но иногда общение с боссом складывается не лучшим образом. Что делать когда общение с руководством приносит лишь психологические проблемы? Как справиться с самодурством некомпетентного руководителя? Давайте попробуем разобраться вместе.
Быть руководителем - это не такое простое занятие, как кажется на первый взгляд. Данное звено должно обладать рядом качеств, таких как: отзывчивость, гибкость, самоконтроль, организованность и многое другое.
Если руководитель будет деструктивен, он разрушит всё на своём пути. Проблем будет всегда более, чем достаточно.
Разновидности боссов
Диктатор. Не воспримет никакой критики, никаких советов. Он думает, что только он всегда прав. Даже в тех вопросах, в которых он не компетентен.
Лоботряс. Не собран, не организован. Забывает о важных переговорах, ход работы уходит из-под контроля. После своих неурядиц будет отыгрываться на подчинённых.
Тиран. Знает все больные места подчинённых. Умело давит на больные точки, привязываясь к своим жертвам, унижает их. Он любит это делать.
Актёр. Живёт игрой в первоклассного специалиста, хотя таковым не является. Он будет поддерживать свою роль любой ценой.
Трус. Боится конкуренции. Будет увольнять или унижать подчинённых, как только почувствует малейшую опасность. Он всегда подозрителен и дух соперничества в коллективе будет уничтожен. Потому что для него он неприемлем.
Отец (мать) наставник (наставница). По большей части именно этот тип ответственно выполняет свою работу. Деструктивное поведение всё же возникает, но вскоре проходит не влечёт за собой никаких разрушительных последствий.
Вещи, которые нельзя позволять руководителю:
- Повышенная интонация
- Грубая речь
- Высмеивание личностных качеств
- Фамильярное поведение
- Непристойные намёки
- Уничижительные жесты
- Саркастические замечания
Эти признаки прямо говорят о том, что дело обстоит с непрофессионалом.
Как поставить на место некомпетентного руководителя?
1. Необходимо соблюдать спокойствие. Нельзя поддаваться эмоциям. Необходимо взять себя в руки. Когда вас выведут из равновесия, вами будет легче манипулировать. Можно начать заранее подготовку к разговору с начальником. Выделите себе пару минут на это. Закройте глаза, расслабьтесь, дышите ровно. Не стоит накручивать себя перед разговором. Не нужно показывать эмоций, даже если очень хочется. Если в ответ на агрессию вы будете спокойны, это сможет умерить его пыл. Он не сможет добиться от вас тех эмоций, которые ему нужны.
2. Будьте вежливы. Если руководитель грубит, попросите в холодном сдержанном тоне, обосновать, его подобное поведение. Просьба должна звучать вежливо. Помните, что вы воспитаны и выше грубости. Вам необходимо взять контроль над эмоциями. Когда вы будете контролировать эмоции, для начальника тирана или актёры, вы станете неинтересной игрушкой.
3. Разговор тат-а-тет. Выяснение отношений при коллективе ни к чему хорошему не приведёт. Поэтому в некоторых моментах лучше выбрать время для общения с руководителем с глазу на глаз. Попробуйте узнать, какие аспекты не устраивают вашего начальника. Запишите их. В если замечание не соответствует действительности, переспросите. Сделайте на этом акцент, вынуждая повторить лож.
В случае если начальник самодур, его самомнение может быть задето. Поэтому нужно знать несколько вещей:
Вам может помешать робость или неуверенность в себе. В этом случае тирания станет ещё жестче
Есть риск перегнуть палку. Можно окончательно испортить взаимоотношения.
Во время разговора нужно показать уверенность в себе, свой внутренний стержень. Ни в коем случае, нельзя давать вытирать об себя ноги, вовлекать в перепалку (в этом случае нужно представить себя под защитным куполом), не ведитесь на провокации. Не перебивайте и не пытайтесь перекричать его, тем самым ситуация только усугубится.
4. Игнорирование. Данный метод применим для тех, кто проявляет агрессию не на постоянной основе. Вам будет проще пережить вспышки, углубившись в работу, пока буря не утихнет.
5. Невербальные приёмы. На руководителей диктаторов вербальные приёмы не действуют. Недовольство до авторитарного руководителя можно показать с помощью мимики, жестов, взглядов, интонации. Этот метод подходит тем, кто боится потерять работу. Воздействуя на подсознание, можно избежать конфликтных ситуаций и прямого противостояния.
Спасибо, что дочитали статью до конца, подписывайтесь на канал и узнавайте много интересного! Прекрасного настроения!