У вас есть более старое устройство Samsung Galaxy, например Galaxy S10 или Galaxy Note 10, которые вышли в 2019 году? Если да, то лучше повременить с последним обновлением для этих устройств, так как 9to5Google сообщает, что они окирпичиваются при установке обновления.
За последние несколько лет Samsung стала лучше относиться к длительной поддержке своих устройств, но, похоже, это тоже стало проблемой. Например, когда новое обновление ломает устройство и требует сброса к заводским настройкам, чтобы это исправить.
Эта проблема, похоже, возникла у многих пользователей в социальных сетях, особенно на Reddit, за последние пару дней. Те, кто использует устройства серии Galaxy S10 (S10, S10 Plus, S10e, S10 Lite, S10 5G) или Galaxy Note 10 (Note 10, Note 10 Plus, Note 10 5G) и обновился до недавнего релиза, обнаружили, что их устройства теперь окирпичены. Проблема также наблюдается в Galaxy M51 и Galaxy A90, хотя и не так широко распространена.
Устройства, заблокированные этим обновлением, застревают в загрузочной петле, то есть никогда не включаются полностью. Похоже, что проблема связана не с полным обновлением системы, а с ошибкой в обновлении Samsung SmartThings Framework. Поскольку устройство не может полностью загрузиться для использования, вы не можете откатить программное обеспечение.
Единственный способ решить эту проблему - выполнить сброс к заводским настройкам через Android recovery.
Если вы не знаете, как это сделать, вам нужно загрузиться в режим восстановления на Galaxy S10, сначала полностью выключив его. Затем нажмите и удерживайте кнопки Bixby и увеличения громкости, затем нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока на экране не появится логотип Samsung. Как только это произойдет, отпустите кнопку, и телефон перейдет в режим восстановления. На устройствах Galaxy Note 10 необходимо нажать и удерживать кнопки увеличения громкости и питания.
Когда устройство перейдет в режим восстановления, с помощью кнопок громкости перейдите в меню к пункту Wipe data/factory reset и подтвердите выбор кнопкой питания. После подтверждения вернитесь к предыдущему экрану. По завершении выберите Перезагрузить систему сейчас.
Да, ваши данные будут потеряны, но телефон должен снова работать. Вполне вероятно, что Samsung удалила это обновление, поэтому если вы еще не обновились, не пытайтесь это сделать. Также стоит отключить автоматическое обновление, чтобы предотвратить подобные вещи.
Надеемся, что Samsung выпустит еще одно обновление, которое исправит эту проблему (и не вызовет еще одну!).
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нее, чтобы не пропустить новые полезные статьи!
Вы также можете читать меня в:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- Официальный сайт: https://www-genshin.ru
