Башкортостанское управление Роспотребнадзора добилось назначения штрафа на ООО «Маркетплейс» за беспричинную отмену заказа, отчиталась пресс-служба ведомства во вторник, 8 октября.
Конфликт интересов у покупателя с торговой площадкой возник из-за приобретённых им телевизоров — за ₽21,8 тыс. и ₽38,9 тыс. Как пожаловался потребитель, спустя всего день после оплаты техники заказ был отменён, деньги за него — возвращены. При этом разъяснений касательно оснований для подобного покупатель от маркетплейса не получил. Ознакомившись с ситуацией, Роспотребнадзор сложившуюся ситуацию счёл нарушение прав потребителей.
Октябрьский райсуд Республики Башкортостан с учётом заключения ведомства взыскал с «МегаМаркета» круглую сумму — неустойку в ₽57 тысяч, компенсацию морального вреда в ₽4 тысячи, штраф на ₽30 тысяч, а также ₽50 тысяч за услуги представителя и ₽2 тысячи за почтовые траты. Всего вышло ₽143 000.
Уфимский прецедент перевернет всю интернет-торговлю
Ранее Mkset сообщал о том, что житель Башкортостана смог выиграть суд против интернет-магазина, установившего на своём сайте минимальную сумму, с которой можно совершить заказ их продукции. Надзорное ведомство сочло такой способ увеличить продажи незаконным — суд с доводами службы согласился и обязал магазин изменить условия работы.
Читайте также:
Цены в Башкирии перестали расти
Цены в уфимских кафе взлетели на 25%
Дожди испортили Башкирию на ₽3 млрд
Ссылка на статью: https://mkset.ru/news/2024-10-08/ufimets-nakazal-megamarket-5216036