По некоторым обстоятельствам местом нашего отдыха мы выбрали Сочи. Заранее (за полтора месяца) забронировали отель, оплатили, купили билеты. Что ожидало нас по приезде? «Ой, у нас тут накладка вышла, давайте вы сегодня поживаете в одном номере, в другом корпусе, а завтра мы вас переселим в который вы бронировали»
И как это будет происходить?
Ну как обычно. В 12 выезд, в 14 заезд. А 2 часа вы со всеми сумками где-то походите. Устраивал ли нас такой вариант? Конечно нет. Администратор не соизволила даже выйти к нам, хотя был понедельник. Девочка на ресепшене говорила про второй корпус, а оказалось (мы выяснили уже сами), что это вообще другая гостиница, другого хозяина с другими номерами и ценами. И цены там ниже. О чем, естественно, умолчали. Вернули бы разницу? Очевидно что тоже нет. Ложь на каждом шагу, странные накладки, хамское отношение. Не предложили даже кофе с дороги, хотя у них стоит кофемашина. Администратор и ресепшен говорят противоречащую информацию, то я хозяйка, то я не х