Современное общество все больше зависит от технологий, и в частности — от искусственного интеллекта (ИИ). Однако использование ИИ также поднимает множество этических и социальных вопросов, особенно в условиях неопределенности. Неопределенность может быть обусловлена различными факторами, начиная от быстро меняющейся политической ситуации и заканчивая сложными психологическими аспектами взаимодействия человека с технологией. В этом эссе мы рассмотрим, какие проблемы возникают при применении ИИ, и как они касаются этики и социальной ответственности.
Этические вопросы, связанные с ИИ, затрагивают множество аспектов. Во-первых, необходимо рассмотреть проблему прозрачности алгоритмов. Когда ИИ принимает решения, часто сложно понять, на каких основаниях они основаны. Комитеты, отвечающие за этические нормы, могут столкнуться с ситуацией, когда алгоритм принимает решение, дискриминирующее определенные группы людей. Например, алгоритмы в сфере кредитования могут оценивать клиента на основе данных, в которых явно или неявно присутствуют расовые или социальные стереотипы. Это может привести к тому, что определенные группы населения могут быть лишены доступа к финансовым услугам или, наоборот, подвергнуты риску злоупотреблений.
С другой стороны, наличие таких алгоритмов в политике может привести к манипуляциям со стороны действующих властей. Использование ИИ для анализа больших данных может дать правительству возможность узнать о настроениях населения, что открывает двери для манипуляций в преддверии выборов. Так, во время президентских выборов в США в 2016 году активно использовались данные соцсетей для таргетинга рекламных кампаний. Это поднимает вопрос о том, как далеко может зайти государство, используя ИИ в своих интересах, и какие последствия могут быть для демократии. На социальном уровне применение ИИ также вызывает глубокие изменения. Одним из наиболее заметных последствий является изменение рынка труда. Автоматизация, связанная с ИИ, может привести к сокращению рабочих мест в некоторых отраслях, таких как производство и услуги. Это создает неопределенность для работников, которые не могут адаптироваться к быстро меняющимся условиям. Такие изменения могут вызвать социальные волнения и недовольство, что мы уже наблюдали в ряде стран, где протесты против автоматизации выросли до серьезных акций.
Психологический аспект влияния ИИ на социальные нормы также нельзя игнорировать. Существует риск формирования «эффекта наблюдателя», когда люди начинают доверять решениям ИИ больше, чем собственным. Например, в области медицины врачи могут начать полагаться на системы диагностики, в результате чего их собственные навыки могут ослабевать. Человеческий фактор становится менее значимым, что, в свою очередь, может привести к снижению качества обслуживания пациентов. В политическом контексте стоит вспомнить о «фейковых новостях», с которыми люди активно сталкивается в эпоху социальных сетей. Алгоритмы, основанные на ИИ, могут способствовать распространению дезинформации, что создает неопределенность и подрывает доверие общества к институтам. Примеры стран, в которых подобные технологии использовались для манипуляций, можно наблюдать в случае с выборами в Бразилии или в процессе Brexit в Великобритании, где ИИ сыграл ключевую роль в формировании общественного мнения. С психологической точки зрения стоит обратить внимание на исследования, показывающие, как чрезмерная зависимость от технологий может снизить уровень критического мышления. Например, публикации о «слепом довере» к ИИ становятся все более распространенными. Люди могут не замечать явных ошибок в алгоритмах или не осознавать, что ИИ может работать на основе предвзятых данных, что в свою очередь создает дополнительную неопределенность в социальном контексте.
Таким образом, применение искусственного интеллекта в условиях неопределенности порождает как этические, так и социальные проблемы. Прозрачность и ответственность за решения, принимаемые на основе ИИ, становятся важнейшими требованиями для общества в эпоху высоких технологий. Политическая манипуляция и социальное неравенство, возникающее из-за автоматизации, требуют активного участия всех слоев общества для формирования адекватной политической и экономической среды. Важно понимать, что ИИ — это не просто инструмент, а новое измерение человеческого существования, которое требует этического осмысления и ответственности за принимаемые решения.
Автор текста: Анастасия Антонова
Сургут
Текст опубликован для участия в конкурсе эссе, реализуемом благодаря спонсорской поддержке в рамках международной научно-практической конференции "ПРОГРЕССИВНАЯ ИННОВАЦИЯ и/или ФУНДАМЕНТАЛЬНАЯ ТРАДИЦИОННОСТЬ В ОБРАЗОВАНИИ И СОЦИОКУЛЬТУРНЫХ ПРАКТИКАХ"