Найти в Дзене

5 шагов к успешному собеседованию на позицию в продажах: Геймификация и системы лояльности.

Оглавление

Как пройти собеседование на должность в продажах

5 шагов к успешному собеседованию

Приветствую, будущие звезды продаж! Как эксперт в геймификации, я знаю, что успех в продажах - это не просто удача. Это комбинация стратегии, подготовки и умения использовать свои сильные стороны. Поэтому, готовясь к собеседованию на должность в продажах, вы должны быть уверены, что вы не просто "играете по правилам", а владеете игрой.

Я рекомендую вам обратить внимание на 5 ключевых областей, которые помогут вам получить желаемую должность. Первые две области – это подготовка к собеседованию, а последние три – это что нужно делать во время самого интервью.

Подготовка к собеседованию

  • Изучите компанию и должность. Не забывайте, что компания, куда вы идете, – это тоже "игрок". Понимание их целей, ценностей и истории поможет вам "вписаться в игру" и убедить интервьюера, что вы идеальный кандидат. Не стесняйтесь использовать информацию из Википедии для этого.
  • Подготовьте ответы на стандартные вопросы. Собеседование – это своего рода "квест", и у вас должны быть ответы на вопросы, которые помогут вам "пройти испытание". Продумайте свои ответы на вопросы о ваших навыках, опыте и мотивации, чтобы они были "прокачаны" и "отшлифованы".

Во время собеседования

  • Демонстрируйте страсть к продажам. Продажи – это "игра", и вы должны показать "азарт". Покажите, что "выигрыш" для вас – это не просто сделка, а "удовлетворение клиента".
  • Задавайте вопросы. Не бойтесь быть "активным игроком". Задавайте вопросы о компании, ее стратегии и "задачах", чтобы "углубиться в игру" и "получить преимущество".
  • Следуйте принципам геймификации. Помните, что "геймификация" – это не просто "придумки". Это "инструменты", которые помогут вам "победить в игре". Будьте "энергичным", "заинтересованным" и "нацеленным на результат".

Пойми свои фишки и как они круто заходят

Прежде чем лезть в бой, нужно подготовиться, как настоящий герой. Ты же не пойдешь на дракона без меча, верно? Точно так же, тебе нужно знать свои сильные стороны и как они помогут тебе получить работу. Это как изучить всех персонажей в игре - их способности, фишки, и как они могут пригодиться в бою.

Представь, что ты - это супергерой, которого нужно продать компании. Как бы ты это сделал? Вот что нужно сделать, чтобы у тебя была мощная презентация:

  • Определи свои навыки: Какие навыки у тебя крутые? Какие из них будут полезны для конкретно этой компании?
  • Твой стиль: Как ты обычно продаешь? Соответствует ли твой стиль стилю компании?
  • Опытный боец: Какие документы подтверждают, что ты профи? Вспомни свои достижения, дипломы, сертификаты.
  • Статистика побед: Расскажи о своих достижениях за последние 5 лет. Важно показать, что ты успешно справился с различными задачами.
  • Время достижения цели: Как быстро ты доказываешь свою ценность? Каким был твой период "обучения" в предыдущих работах?
  • Триумфальный момент: Какие крутые сделки ты закрыл? Или как ты преодолел трудности, и какой был результат?
  • Слабые стороны: Все мы не идеальны. Но, как в игре, можно превратить слабость в силу. Подумай, как ты можешь преподнести свой "недостаток" как преимущество.
  • Секретные технологии: Какие программы, сервисы и инструменты ты используешь? CRM, социальные сети, Microsoft Office, виртуальные технологии - все это может сделать тебя более конкурентоспособным.
  • Внутренняя мотивация: Что для тебя важно? Конечно, деньги - это круто. Но может быть для тебя важнее достижения и хорошо сделанная работа? Расскажи, что мотивирует тебя, и как это связано с компанией.
  • Что ты привносишь в команду: Какие уникальные навыки, опыт, знания ты можешь предложить? Языки, руководящие качества, обучение, участие в проектах - все это может сделать тебя неоценимым активом.
  • Залог успеха: Какие курсы ты прошел, какие навыки освоил, какие сертификаты получил? Это может быть огромным плюсом в твоей карьере.

Важно не только перечислить свои качества, но и показать, как они будут выгодны компании. Например, если ты всегда превосходил план за последние 9 лет, то скажи:

"Я имею доказанный опыт превосхождения над целями. В компании XYZ за последние 4 года я превышал план на 35%, а в ABC за 5 лет - в среднем на 28%. Вы можете быть уверены, что я буду эффективным сотрудником".

Помни, не достаточно просто сказать: "Я всегда выполнял план". Важно дать конкретные цифры, рассказать о своих достижениях и преимуществе для компании.

В примере выше продавец продемонстрировал:

  • Точность: Он знает свою статистику в детали. Это говорит о его внимательности и понимании собственной работы.
  • Постоянство: Он постоянно превосходит план. Это показывает, что он надежный сотрудник и приносит компаниям прибыль.
  • Лояльность: Он не "скачет" с работы на работу. Это означает, что компания не потратит впустую деньги на его обучение.

В продажах, как и в игре, нужно быть готовым к любому исходу. Готовься к вопросам о своих слабых сторонах, но превращай их в сильные. Покажи, что ты ищешь вызов и готов учиться новому.

Удачи! Пусть твоя карьера будет полна успехов и новых завоеваний!

Подготовка к собеседованию: изучите компанию и интервьюера

Не стоит идти на собеседование, не изучив компанию, так же как вы не пошли бы на встречу с клиентом, не проведя предварительную подготовку. Изучите сайт компании, а также ее страницы в социальных сетях, чтобы понять, как она работает. Также стоит найти вашего интервьюера в LinkedIn, чтобы получить представление о том, с кем вы будете общаться, и подготовиться к встрече.

Что нужно сделать:

  • Изучите сайт компании, особенно последние новости.
  • Найдите компанию в LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram и т. д.
  • Посмотрите, есть ли информация об интервьюере на сайте компании.
  • Найдите интервьюера в LinkedIn - обратите внимание на его интересы, резюме, используемую лексику.
  • Поищите интервьюера в Facebook - какие у него интересы?

Вопросы

Продумайте вопросы, которые вы зададите интервьюеру. Не оставляйте их на конец. Задавайте их на протяжении всего интервью.

Вот несколько отличных вопросов, которые нужно иметь в запасе:

  • Какие у вас будут ожидания от меня в первые 90 дней?
  • Как вы будете оценивать мой успех в этот период?
  • Можете ли вы рассказать мне о программе обучения?
  • Какие главные цели компании сейчас и в будущем?
  • Какая у вас корпоративная культура? Как здесь работать?
  • Что вам нравится в работе здесь?
  • С какими проблемами, по вашему мнению, я столкнусь, работая здесь?
  • Как будет выглядеть типичная неделя в этой роли?
  • Что отличало хороших сотрудников от отличных на этой должности?
  • Какие ценности у компании, и что вы ищете в кандидатах?

🔥 Как зажечь огонь интервью и продать себя, как горячий пирожок! 🔥

💪 Продавай себя, как профессиональный продавец! 💪

Представь себе: ты стоишь на пороге своей мечты - работы в продажах! В твоих руках - мощный арсенал подготовки, но тебе нужно сделать так, чтобы это интервью запомнилось, как яркий фейерверк!

Вот несколько советов, как взорвать это интервью и убедить всех, что ты - тот самый продавец, который сделает их бизнес в сто раз круче!

  • Создай неповторимую атмосферу! Как магистр продаж, ты должен сразу завоевать доверие. Посмотри в глаза интервьюерам, улыбнись искренне, как солнцу! Пусть они увидят в тебе не только профессионала, но и приятного человека.
  • Потряси их до самого сердца! Ты должен не только рассказать о своих умениях, но и показать им конкретную ценность, которую ты принесешь. Представь себя на их месте: какие проблемы они хотели бы решить с помощью нового сотрудника? А теперь покажи им, как ты можешь сделать это лучше всех!
  • Вспомни самые яркие истории из твоей карьеры! Помнишь ту сделку, которая перевернула все? Расскажи о ней с энтузиазмом! Помни, что интервьюеры должны видеть тебя в действии, а яркие истории - лучший способ донести твою энергию!
  • Заключи сделку! Помни, интервью - это не просто беседа, а возможность продемонстрировать свои продажные навыки. В конце интервью попроси дать тебе возможность показать свои силы еще раз! Пусть они увидят, что ты не боишься идти до конца!

Интервью в продажах - это твой шанс впечатлить мир своей харизмой! Пусть они увидят в тебе не просто соискателя, а настоящего продажного мастера! И помни: если ты сможешь продать себя в этом интервью, ты сможешь продать что угодно!

Как блеснуть на ролевой игре во время собеседования на должность продажника?

Многие компании хотят проверить ваши навыки не только задавая стандартные вопросы, изучая резюме и ваши ожидания. Некоторые компании проводят расширенное собеседование, а иногда даже вторую или третью встречу. Часто вас могут попросить разыграть одну или несколько ситуаций. Несмотря на то, что это одна из самых непредсказуемых частей собеседования, есть хитрости, которые помогут вам выделиться. Читайте дальше, чтобы узнать, как справиться с этим вызовом!

🔥 Ролевая игра на собеседовании по продажам: Играй по-крупному! 🔥

Представьте себе: вы, на пике своей карьеры, встречаетесь с "боссом" - командой, которая хочет проверить вас в боевых условиях! Они хотят видеть вас в действии, как вы справляются с вызовами, в режиме реального времени. И в этот момент, как из ниоткуда, появляется "враг" - ролевая игра! Она может быть любой: "недовольный" клиент, "непробиваемый" руководитель по закупкам, кто угодно!

И вот, вы в центре этого виртуального мира, где нужно продать "непродаваемое", отстоять свою позицию, преодолеть все препятствия. Как в захватывающем фильме, вы должны продемонстрировать свой талант, свой опыт и свою харизму, чтобы завоевать уважение этого "босса"!

💥 Что вас ждет? 💥

  • Закрыть сделку с клиентом, который уже собрался уходить. В этой ситуации вас ждет настоящий "триллер" - важно быстро реагировать, найти "ключик" к клиенту и сделать так, чтобы он остался!
  • Продать "непродаваемый" продукт. Как в "Матрице", вам нужно "перезагрузить" свое воображение, увидеть потенциал в невозможном и заставить "босса" поверить в вас!

Но "босс" следит не только за вашей способностью решать проблемы и общаться с "виртуальным" клиентом. Он также оценивает вашу поступь, вашу уверенность, как вы справляетесь с напряжением, в этой реальной "сражении"!

Почему этот стиль собеседования важен?

Это действительно самая важная часть любого собеседования. Довольно легко изучить информацию о компании и ее сотрудниках, участвующих в собеседовании. Также несложно превратить свое резюме и недавний опыт работы в эффектный рассказ. Это самое минимальное, что потенциальный работодатель ожидает от кандидатов.

Что действительно выделяет кандидатов, так это то, как они справляются с трудностями и насколько хорошо они решают проблемы. Это особенно важно в продажах, когда собеседники могут захотеть уйти или найти любой предлог, чтобы закончить разговор.

Такие собеседования позволяют панели "попробовать, прежде чем купить". Для вашего потенциального работодателя это демонстрация ваших действий в реальном времени. Любая команда продаж хочет иметь членов, которые могут работать под давлением, и, если вы действительно хотите получить работу, ничего не может быть более интенсивным, чем это. Вот почему освоение этого типа собеседования так важно — работодатели придают большое значение тому, насколько хорошо вы справляетесь.

Как подготовиться к непредсказуемому раунду ролевых игр?

Ниже мы собрали список шести способов, с помощью которых вы можете подготовиться, провести и успешно пройти сессию ролевых игр.

6 Советов по Ролевой Игре на Собеседовании по Продажам

Геймификация — это мощный инструмент, который можно эффективно использовать не только для мотивации сотрудников, но и для подготовки к собеседованиям. Ролевая игра — это своего рода симуляция реальной ситуации, которая позволяет кандидатам продемонстрировать свои навыки в условиях, максимально приближенных к реальности.

1: Изучите Типичные Сценарии

Хотя вы не можете заранее знать, какую именно ситуацию вам предложат разыграть, есть некоторые распространенные сценарии, которые любят использовать интервьюеры. Они могут отличаться в зависимости от отрасли, в которой вы работаете, но вот несколько примеров:

  • Клиент хочет отменить подписку. Убедите его остаться, не раздражая его.
  • Клиент считает, что не может позволить себе ваш сервис. Дайте ему понять, насколько он важен.
  • Клиент жалуется на плохое обслуживание. Успокойте его и отправьте его довольным.
  • Ваш продукт не подходит клиенту, но он все равно заинтересован. Что вы делаете?

Будьте осторожны с вопросами, подобными последнему. Работодатель проверяет вашу честность и хочет увидеть, будете ли вы честны в своих ответах. Помните, что защита репутации компании — это тоже часть работы продавца.

Изучите распространенные сценарии, которые возникают в конкретной отрасли, где вы будете продавать. Какие типичные препятствия и трудности возникают? Подготовьтесь к ним, и у вас, по крайней мере, будет основа для ответа, если вам предложат похожий сценарий в ролевой игре.

2: Перечитайте Описание Вакансии

В описании вакансии будет много подсказок о том, где действительно лежат трудности для этой роли. Вероятно, именно на эти области будет фокусироваться ваша ролевая игра. Ведь зачем концентрироваться на повседневных задачах, когда гораздо показательнее посмотреть, как сотрудники будут действовать в условиях высокого давления?

Фразы типа "кандидаты должны иметь опыт работы с жалобами клиентов" или "от соискателей ожидается закрытие сделок с высокой стоимостью" должны дать вам понять, чего от вас ждут. Кстати, если вы претендуете на должность руководителя продаж, то эти вопросы для интервью на должность директора по продажам могут вам пригодиться.

3: Проведите Несколько Репетиций

Попросите подходящего друга пройти с вами несколько распространенных сценариев ролевой игры, максимально реалистично бросая вам вызов. Это даст вам опыт решения проблем в импровизационном режиме.

Подумайте о юридических шоу, где подсудимым проводят тренировочные допросы их собственные адвокаты, играя роль прокуроров. Адвокаты делают это, чтобы их клиенты получили опыт противостояния сложным интервью. Вам следует сделать то же самое.

4: Задавайте Вопросы

Это отличный способ получить полезную информацию, которую можно использовать как в реальной продаже, как и в ролевой игре. Это демонстрирует готовность слушать и строить отношения с клиентом. Это также дает вам время подумать!

Задавайте открытые вопросы, чтобы ваш интервьюер был вынужден давать содержательные ответы, а не просто «да» или «нет». Затем включите эту новую информацию в свой питч, демонстрируя гибкость и способность быстро мыслить.

5: Будьте Собой

Не пытайтесь притворяться другим человеком в ролевой игре, чем вы себя показали в предыдущих частях интервью. Если вы не блестящий актер, клиенты могут распознать фальшь, и это не понравится вашему потенциальному работодателю. Они хотят нанять человека, который является собой.

Achivix: Геймификация и Цифровые баллы в Бизнес-процессах

Achivix - это платформа для интеграции геймификации и систем лояльности в бизнес-процессы, предлагающая решения для повышения мотивации пользователей и клиентов.

Основные направления Achivix:

  1. Геймификация:Achivix внедряет игровые элементы (баллы, достижения, награды) для повышения мотивации и вовлеченности пользователей, что способствует улучшению пользовательского опыта и повышению лояльности.
  2. Цифровые инструменты:Achivix предоставляет эффективные инструменты для использования в компании, которые помогают улучшить бизнес-процессы и повышают производительность.

Сильные стороны Achivix:

  • Унифицированные программы лояльности:Программы на основе геймификации стимулируют клиентов к повторным действиям.
  • Поддержка мультиязычности:Взаимодействие с клиентами через социальные сети, мобильные приложения и веб-сайты обеспечивает широкое охват.
  • Обратная связь и мотивация:Системы геймификации позволяют собирать и анализировать отзывы клиентов, улучшая процессы компании.

Преимущества использования Achivix:

Achivix помогает компаниям увеличить вовлеченность и лояльность, оптимизировать процессы и улучшать результаты. Платформа предлагает инструменты для повышения мотивации, что ведет к росту производительности и прибыли.

Achivix - современное решение для бизнеса, стремящегося интегрировать геймификацию и цифровую адаптацию для достижения лучших результатов и лояльности клиентов. Узнайте больше на нашем сайте или ознакомьтесь с проектом на GitHub.