Грубость, что это такое?
Можно предположить, что это слабость человека и замаскированная агрессия, которую человек выплескивает на нас. Мы все когда то да и сталкивались с людьми, которые выводили нас, тем что они грубы и не тактичны.
Таких людей можно встретить в общественном транспорте, особенно если вы едете утром на работу, а транспорт забит до такой степени, что двери уже не могут закрыться, можно встретить на работе, да или даже когда вы прогуливаетесь по улице.
Но как же реагировать на таких людей? Пожалуй сегодня мы и поговорим на эту тему, как ответить человеку, не потерям своего же достоинства и не опуститься до его же уровня. Вы могли уже догадаться, что разгадка всего этого кроется в этикете.
Существует множество способов того, как можно ответить человеку, давайте разберем часть из них сегодня:
Вопросом на вопрос
Начнем мы пожалуй с одного из самых любимых способов всех, этим способом еще и пользуются дипломаты, если вы не понимаете суть этого приема, то вам нужно перефразировать, то что сказал вам собеседник.
При помощи этого приема, вы вгоняете собеседника в ступор, ведь ему нужно вспомнить, что он говорил и хотел сказать, возможен и расклад того, что вы "спустите его с небес на землю" и разговор обретет спокойный тон и конструктивность, который так не хватало.
Ирония наше все
Нам уже давно говорят, что иногда лучше просто перевести это в юмор, это и будет лучшей защитой от негатива. Когда вам грубят, но делают это легкомысленно, вы можете справиться и с простой иронией, не нужно применять все свои познания в юморе, этот момент пока что не настал.
Благодаря иронии, в каких то моментах вы просто можете уменьшить уровень напряжения, который возник в данном разговоре.
Обдуманность
Когда ваш диалог, переход в форму высказывания грубости со стороны человека, с которым вы разговариваете, то не нужно сразу же отвечать, ваш ответ может быть не обдуман и максимально глуп, что может вызвать еще больший негатив в ваш адрес.
Лучше всего, чтобы сделали небольшую паузы, во первых это даст вам возможность дать обдуманный и конструктивный ответ, а во вторых благодаря взятой паузе, уровень страстей может быть уменьшен.
Смените тему разговора
В процессе самого разговора, мы улавливаем грань, что разговор теряет нить адекватности или страсти закипают и отличным решением в такой ситуации может служить просто сменить тему и все. Но сама сложность заключается в том, чтобы сделать это максимально грамотно и мягко.
Грубость на грубость
С детства нам говорят, что не нужно уподобляться человеку, который нам грубит, что это не красит нас и мы делаем тоже самое, что и он. Но как и все в этом мире, на словах всегда легко, а вот когда доходит до практики, то сдержать себя в руках и ничего не ответить человеку, становится очень сложно, но нужно побороть себя и сдержать свои эмоции.
Не нужно переходить в позицию человека, который защищается, если такое происходит, то ваш оппонент начнет еще больше давить на вас, по другому прессинговать.
Грубость - слабость
Нам давно известно, что за грубостью скрывается слабость человека, а не его сила. Ведь многие люди начинают проявляться агрессию, только потому что они боятся того, что может быть или у них нет уверенности что они могут быть правы или что то подобное.
По этому когда вы ведете диалог с человеком и он начинает грубить или проявлять агрессию, то вы можете сказать ему, что вы не атакуете его, а просто пытаетесь с ним поговорить.
Так сказать, предупредить его о своих намерениях.