В Красной Поляне находится крупнейшая, наиболее популярная зона для катания на горных лыжах и сноуборде в России.
Здесь расположены три горнолыжных курорта с общей протяженностью трасс в 167 километров, а также множество склонов для фрирайда. Горнолыжный сезон начинается во второй половине декабря и длится до мая. Как сделать отдых незабываемым и правильно выбрать отель?
Кстати, по коду Di-Ruhotels1000 до -10% в ЯПутешествиях.
Проверил три популярных отеля Красной Поляны с бассейном в разных ценовых сегментах и готов всё вам о них рассказать.
Арт Ковчег — эконом ценовой сегмент
Недельный отдых на двоих (завтрак включен) в ноябре-декабре от 30 400₽, январе от 50 500₽, феврале от 49 000₽, марте от 43 000₽.
Что о себе пишет отель
Гостевой дом Арт Ковчег находится в уединенном уголке Красной Поляны, окруженный живописными горами и в непосредственной близости от всех развлекательных и туристических объектов поселка.
Номера и территория оформлены с использованием дизайнерских произведений: картин и украшений известных художников и мастеров. Интерьеры отличаются оригинальными решениями: здесь нет стандартного отельного минимализма, а царит уютная и душевная атмосфера. Номера, оснащены всем необходимым, общие лаунж-зоны на каждом этаже, множество селфи-зон и музей "Эпоха".
Предлагает питание, массажный кабинет, сауну с вениками, медом и чаем, инфракрасную сауну, крытый подогреваемый бассейн и комнату для хранения лыжного инвентаря. Также можно организовать трансфер и экскурсии в любой район.
К услугам гостей: во дворе созданы зоны для барбекю, где можно провести время с друзьями или уединиться с чашкой кофе и книгой под пледом. Есть фотозоны: настоящая карета в стиле Екатерины II, персонажи из фильма "Иван Васильевич меняет профессию", а также дизайнерские напольные вазоны, выполненные в мастерской знаменитого Зураба Церетели.
Что на самом деле
Расположение
✅ Шикарный вид из окон на горы, если выше первого этажа. Чистый воздух.
✅ Домик расположен удаленно, на горе, от центра сложновато идти в гору, но с машиной проблем нет. В пешей доступности есть магазины, отличная столовая, остановки транспорта.
✅ Отель расположен в 200 метрах от улицы Заповедной. По улице ходят рейсовый автобус и бесплатный шатл. Останавливаются в любом месте улицы.
❌ На рейсовом автобусе до конечной Розы Хутор ехать 50 минут (далековато).
Номер
✅ Уборка на 5+, белье и полотенца белоснежные и мягкие.
❌ Интерьер: ощущение, что приехали прабабке домой в квартиру. Масса деталей, все что есть - совершенно не «дружит» друг с другом, ковры, картины, трюмо. Ощущение, что вся старая мебель, которая была не нужна на Красной Поляне, просто переехала в номера Арт Ковчега. В холле еще стоит карета (целая, настоящая большая карета) и куча хлама.
❌ Плохая шумоизоляция, расшатанная кровать, когда люди проходили мимо комнаты, гремел туалет, биде.
❌ Еще не было чайника в комнате, только в коридоре.
❌ Старый дом, который весь скрипит и разваливается. Поберегите нервы. Вай-фай вообще не работает. Особенно ночью. Воды горячей часто не хватало. Лимит видимо какой-то. Кто успел - тот помылся.
❌ Семейный номер находится на первом этаже. Вид из окна - железные балки и забор, то есть лучше зашторить окна и вообще туда не смотреть. Если что, официально этот вид называется «во внутренний двор».
❌ Диван гости попытались разложить и просто были ошарашены, он вонял изнутри как старый дедушкин носок. Мало того вонял, так и разложить они его не смогли, потому что он сломан. Мебель обшарпанная и ободранная.
Питание
✅ Завтраки сытные, хорошие.
❌ На втором этаже что-то вроде кухни, но это не кухня, не обольщайтесь, там на плите стоит старая печатная машинка. Экспонат.
Обслуживание
✅ Гости были с годовалым ребёнком, им предоставили детскую кроватку. Имеются тёплые полы, +была большая ванная.
❌ Сауна маленькая. Когда гости уточняли по телефону стоимость, им сказали 2000р/час. В итоге после заселения минимально можно брать 3 часа за 7000р, если 4 часа, то 9000р. Бассейн бесплатный, но с 14:00 до 18.00. Полотенца из номера брать с собой в бассейн нельзя.
❌ Подогрев бассейна, с целью экономии, отключают и вода ледянющая. Гости заплатили 7 тысяч, чтобы включили подогрев бассейна. Приехал хозяин Илья и отключил. Деньги не вернул и заблокировал. Обманщик и негодяй. Забирает чужие деньги, а услуги не оказывает.
❌ Утром, после ночи без окон и закрытого помещения, «ароматы» стоят нереальные! «Газовая камера».
Итог
❌ Сам отель как будто загородный дом старых друзей, много картин и старинных вещей. В каждой комнате много ковров. Куча всевозможных картин, вещей и непонятно чего, в этом вы убедитесь, когда зайдёте во двор. Там захламлено всё, а могла бы быть парковка хотя бы на три-четыре машины. Если хотите пожить в такой атмосфере и Вас не пугает пыль и возможные аллергии, то ок.
Для тех кто курит, приходится спускаться вниз, нигде не предусмотрена зона для курения, даже на балконе нельзя курить. Для семей с детьми отель не предназначен совсем, он деревянный, полы скрипучие, все очень хорошо слышно, дети не смогут уснуть.
RP Bergamo 3* — средний ценовой сегмент
Недельный отдых на двоих (завтрак включен) в ноябре от 33 710₽, декабре от 44 808₽, январе от 68 221₽, феврале-марте от 74 942₽.
Что о себе пишет отель
Новый эко-отель RP Bergamo в Красной Поляне — место для тех, кто стремится к истинному комфорту и уюту в горах. Отель расположен среди живописных ландшафтов, что позволяет наслаждаться великолепными видами на окружающую природу. Главная канатная дорога курорта находится всего в 7 км от отеля.
Гостям предлагаются номера различных категорий: стандарт, комфорт, делюкс и люкс. Каждый номер оформлен в стиле альпийского шале и оснащен всем необходимым для комфортного проживания, включая кондиционер, телевизор, холодильник и чайник. Ванные комнаты оборудованы необходимыми косметическими средствами, тапочками и феном.
К услугам гостей: русская баня на дровах с потрясающим видом на горы, вмещающая до 6 человек и обеспеченная всем необходимым для комфортного парения. Также можно расслабиться в открытом подогреваемом бассейне на свежем горном воздухе. В отеле есть крытая веранда и комната отдыха с прекрасным видом на горы. Для детей организована площадка.
Что на самом деле
Расположение
✅ Виды на горы красивые, хоть и через крыши. Район спальный, тихий. Кафе и магазины рядом. Но имейте ввиду, что любой выход из отеля, это либо подъем, либо спуск. Сам поселок таков, это горы.
❌ Минус территории - это ПАРКОВКА, которая рассчитана всего на 4 машины, остальным (как гостям сказала администратор) необходимо придумать что-то самим, куда ставить машины!
❌ Минус - удалённость от горнолыжных подъемников. Желательно продумать этот вопрос, либо каршеринг в аренду, либо скооперироваться с другими постояльцами и ездить на такси.
Номер
✅ Номера чистые и комфортные, матрасы удобные.
❌ Отсутствовали вообще любые полотенца в номере (пришлось просить на ресепшене). Есть бассейн, но халатов в номере не было.
❌ Очень маленький номер (квадратов 9-10).
Слышно как соседи сверху ходят в туалет, сливы прям в стенах без шумоизоляции. Окно номера выходило во двор, где располагается бассейн, детская площадка и тд. Было слышно отдыхающих с пивом, детей в 7 утра, соседей, которые ходят и топают в 6 утра при выселении/заселении. Отель каркасный и слышимость чудовищная.
❌ В номере плесень на стенах, на потолке огромная паутина, гостям пришлось самим убирать. Диспенсер ржавый, потолок отклеивается.
❌ Отсутствие чайника. Точнее там есть «самовар», гости налили в него воды, вскипятили и утром обнаружили мокрый пол, потому что вся вода из него за ночь по капле вытекла.
❌ В номере нет зубных щеток и прочих индивидуальных наборов, это все нужно докупать на ресепшене.
Питание
❌ Завтраки - привозные разогретые полуфабрикаты. Детям есть невозможно.
Обслуживание
❌ Бассейн сказали что 30 градусов, по факту там далеко не 30 и после 17:00 в нем было дико холодно. Бассейн просто кошмар грязный.
❌ Парковка всего на 4 места.
❌ Одна из администраторов вела себя отвратительно, выгнала гостей из беседки во время дождя, хотя говорили, что беседка входит в стоимость.
Итог
❌ Тот самый момент, когда ожидания и реальность не совпадают. На картинках вроде все красиво. По факту обслуживание страдает, за бассейном не сильно следят. Простые разогретые завтраки и очень очень сильная слышимость.
Горная Кадриль Редэнс 4* — премиум ценовой сегмент
Недельный отдых на двоих (завтрак включен) в ноябре от 41 650₽, декабре от 44 400₽, январе от 80 700₽, (без питания) феврале от 92 400₽, марте от 74 800₽.
Что о себе пишет отель
Отель Горная Кадриль Редэнс открыл свои двери в конце 2022 года. Гостям предлагается тёплый подогреваемый бассейн с температурой до 30°C, где можно насладиться великолепным видом на горы и звуки горной реки, протекающей рядом с отелем. Персонал отеля готов помочь с организацией экскурсий, предоставлением оборудования и ориентированием на местности.
В сезон предлагает трансфер до канатных дорог.
В отеле функционирует кафе с меню от шеф-повара. Если вы выбрали тариф без питания, завтрак можно оплатить на месте, при этом вы сможете выбрать любые позиции из меню в неограниченном количестве. Кафе работает с 8:00 до 22:00.
К услугам гостей: кафе, тёплый подогреваемый до 30°C бассейн, финская сауна с сухим паром и зоной отдыха, услуги проката оборудования.
Что на самом деле
Расположение
✅ Отличное расположение, главные места и достопримечательности Красной поляны рядом. Есть бесплатные трансферы до канатных дорог.
Номер
❌ В комнатах лесные клопы. На вопрос почему не убираете. Гости получили ответ "нет смысла, у клопов брачный сезон". Халаты гостям выдали один грязный, один влажный, один рваный. Дополнительное место - кресло кровать в номере было сломано.
❌ В ванной обычная шторка, плюс она уже не новая и внизу на ней плесень. Отель вроде как 4 звезды, а шторку не могут заменить на нормальную душевую кабину. Неудобная кровать, матрас небольшой.
❌ Отель видно что новый, но совершенно невозможный климат в номере. На улице +13, а в номере духота и жарища. Через 15 минут голова становится квадратной. Пытались найти регулировки в номере, но оказалось что их нет. Гостья обратились к администратору, обещали убавить. К 20:30 вечера (при заезде в 11 утра) дышать все также нечем. Почему нельзя заранее регулировать температуру и не топить на максимум, когда на улице теплеет?
❌ Постель в волосах, полотенца в волосах. Входные двери в номера как дома межкомнатные с отверстием снизу, слышно все. Номера маленькие.
Питание
❌ Завтрак в помещении отделанном кафелем без окон, как в раздевалке бассейна. Выкладка завтрака - как в столовой. Растворимый кофе - включен, из кофемашины за доп плату (190р американо).
❌ Вся еда холодная, надо самим разогревать. Но выбор есть небольшой. Тарелки в пятнах, которые уже не отмываются видимо. Есть из них неприятно. Ужасно!
Обслуживание
✅ Большая территория, отличный бассейн, много шезлонгов, лавочек и столиков у бассейна.
❌ Бассейн прохладный. Теплее детская часть, но там постоянно дети. Эти брызги, волны, беготня по детскому бассейнику мешают расслабиться. Бассейн можно было сделать и потеплее.
❌ Сотрудники ресепшена не приветливые. Первыми не здороваются. На территорию запускают только сотрудники (именно на машине). Приходится каждый раз когда планируешь выехать или заехать, ходить к ним и просить выпустить или впустить. Не очень удобно.
❌ Парковка на территории платная, сауна платная, причем информацию об этом на сайте не разместили.
Итог
❌ В общем как пишут гости: место без души душевной, в которое совсем не хочется вернуться. Эта гостиница явно не дотягивает до 4* и не соответствует заявленной цене.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
5 лучших отелей, расположенных на высоте 960 метров над уровнем моря на курорте «Красная Поляна»