Убираем “салатики”, достаем “рабочие дни”.
Мужчинам сейчас станет грустно, хотя может быть полезно.
У каждого свои “обряды” настраиваться на рабочий ритм, у меня это - салон красоты.
Делюсь опытом посещения и причем тут дизайн и деньги.
Отмечу сразу, действие происходит не в России, но тоже развивающаяся страна.
Итак, зачем женщины ходят в салон красоты и собственно как они туда ходят?
Слышали когда-нибудь от своей спутницы жизни “мне надо сделать маникюр перед маникюром в салоне”?
Да и такое бывает.
Поэтому как туда ходят - с кайфом.
Зачем - за состоянием, тот случай когда важен процесс и результат.
Поэтому в салонах высокого класса, где проектировали осознанно, мужчин и женщин обслуживают в разных помещениях - это совсем разные миры по состояниям и требованиям.
Теперь задумываемся, салон красоты - заведение, занимающееся косметическим обслуживанием мужчин и женщин. Это бизнес призванный приносить прибыль на оказании услуг и для состояния.
Далее.
Какие критерии важны для успешности?
Минимальный, и, на мой взгляд, необходимый, набор:
• Качество специалистов
• Уровень сервиса персонала в салоне, помимо специалистов
• Материалы на которых работает салон
• Дизайн помещения
• Место расположения
• Вкусный кофе (да, да, отмечу это, тк качество и уровень в деталях)
Выпадет один кубик - разваливается вся пирамидка.
Вы не получаете полного состояния, подсознательно или осознанно, но это чувствуете. Возникнет ли желание вернуться - думаю, нет.
Зачем давать желание клиенту вас сменить? Будьте лучшими сразу.
Кстати, и цены в правильных салонах процентов на 20-30 выше - полная запись.
В моем случае были первый и второй пункт, третий не плох, остальные провалены.
Пойду ли я еще раз - несколько сомневаюсь. Только если не найду лучше, а искать я буду.
Компромиссы - не мой конёк.
Дизайн в социальном бизнесе играет значимую роль и напрямую отражается на материальной составляющей вашего проекта.
Сейчас для достижения успеха необходимо осваивать смежные сферы деятельности.
Красота и Дизайн.
“Красота – не познаваемое разумными категориями явление, но это всегда удивление и глубокое удовлетворение при созерцании или понимании.” А. Ситников.
Создавая определенный уровень, вы привлекаете конкретную аудиторию, отсюда подтягивается и развитие вашего бизнеса и финансы.
Ваши клиенты - Ваш уровень.
P.S. Девушки, делитесь, откликается история? или сильной разницы нет и главное мастера?