На линию Службы “Одно Окно” поступил вопрос: как проверить регистрацию продавца и привлечь к ответственности за невыполнение обязательств?
Ответ операторки: Можно проверить УНП в едином государственном реестре юридических лиц.
Также на сайте должна быть лицензия о регистрации юридического лица и все данные должны совпадать.
Однако, стоит помнить о том, что бывают случаи, когда юридическое лицо зарегистрировано должным образом, однако не выполняет свои обязательства перед клиентами.
Наша рекомендация: если есть сомнения, касающиеся законности действий юридического лица, то лучше воздержаться от его(ее) услуг.
Вы являетесь потребителем(льницей), и Ваши нарушенные права подлежат защите в соответствии с положениями Закона РБ «О защите прав потребителей».
Рекомендуем Вам адресовать претензию в письменном виде, с обязательным почтовым уведомлением о вручении, в которой изложить, в чем заключается невыполнение обязательств. Потребовать их исполнения. Также следует указать, что Вы намерены обратиться в суд за защитой своих прав, если в течение 14 суток они не выполнят обязательства.
Дальнейшие действия будут зависеть от реакции юридического лица.
У вас остались вопросы или вы хотите получить бесплатную консультацию по своей ситуации? Обращайтесь в Службу “Одно окно”.