Исключите самые простые причины ее возникновения:
- Проверьте аккумуляторные батарейки в пульте управления устройством. Замените их на новые или попробуйте включить телевизор при помощи кнопок на панели управления корпуса.
- Убедитесь в исправности электропитания. Начните диагностику от розетки, от которой запитан телевизор, осмотрите целостность кабеля электросети.
- Телевизор Дексп может не включаться из-за неисправности подключенной к нему периферии. Отсоедините все устройства, usb носители, телефоны, спутниковые антенны. Они могут провоцировать системные ошибки на вашем телевизоре.
- Не забывайте про факторы неправильной, небрежной эксплуатации. Визуально проверьте телевизор на наличие механических повреждений.
Индикатор горит
На телевизоре Dexp, который не включается, горящий индикатор свидетельствует о том, что питание на схему управления поступает. Начните с проверки дистанционного пульта:
- Батарейки в пульте заряжены.
- Девайс не залит жидкостью.
- Пульт дистанционного управления не имеет повреждений корпуса.
- Кнопки не залипли и дают отклик.
- Нет повреждений инфракрасного датчика.
Попробуйте включить телевизор с кнопки питания на передней панели корпуса, если данное действие не решило проблему, то убедитесь, что не сработала защита. Она включается автоматически, если в сети были скачки напряжения. Обесточьте телевизор на 5-10 минут, что позволит перезагрузить ваше устройство.
Если первые два варианта не смогли устранить неисправность, Dexp телевизор по-прежнему не включается, обратитесь в сервисный центр. Проблемы с включением часто возникают из-за неверно функционирующего процессора. Чтобы это диагностировать, необходимо вызвать мастера.
Индикатор не горит
Индикатор сети на передней панели не горит – свидетельство того, что на телевизор не поступает электропитание. Возможно, это основная причина, по которой Dexp телевизор не работает. В этом случае проверяем наличие электричества в общедомовой сети, целостность проводки, исправность розетки, электрокабеля телевизора, источников бесперебойного питания.
Если претензий к электропитанию нет, то возможны другие технические причины:
- Перегорел предохранитель.
- Неправильная работа блока питания телевизора.
- Требуется замена одного или нескольких конденсаторов.
Индикатор моргает
Мигание индикатора на телевизоре может сообщать о наличии ошибок в его работе. В телевизорах нового поколения имеется компьютер, способный производить самодиагностику. Есть несколько режимов мигания индикатора, каждый из которых сообщает о конкретной проблеме. Возьмите руководство пользователя, в нем описаны виды сигналов индикатора и причины, из-за которых не включается телевизор Dexp.
Не забывайте о том, что если вы используете телевизор в качестве монитора, то возможно ПК находится в режиме энергосбережения. Выведите ПК из режима сна, либо отключите видеокабель. Возможна некорректная работа системного блока ПК, различные сбои в работе WINDOWS. Поступившее перенапряжение электросети или неправильная эксплуатация компьютера, подключенного к телевизору, могла привести к нарушениям в работе видеокарт.
На корректную работу телевизора могут влиять вышедшие из строя микросхемы, различные платы, сгоревшие предохранители либо конденсаторы. Перегруженность блока питания. Не исключайте и возможные проблемы с подсветкой экрана.