Найти тему

«Зачем к нам приходят наши клиенты?»

В нашем проекте есть традиция: один раз в квартал мы проводим сессию развития нашего проекта, на которой, в том числе, отвечаем на вопросы:

✔Что делаем хорошо и что будем продолжать?

✔Что не работает и с чем пора расстаться?

✔Что нужно начать делать?

✔Над чем нужно подумать?

🔆 Формат этот нам нравится, очень эффективный, его можно взять в практику для своих проектов и не только.

⁉В этот раз на сессии мы фокусировались на вопросе: «Зачем к нам приходят наши клиенты?»

🔆 Мы вставали, что называется, в «тапки» наших клиентов и представляли, если бы мы были нашими клиентами, то зачем бы пришли к нам как консультантам?

🔆Мы дискутировали, вживаясь в роли наших клиентов, собирали идеи и, в итоге, пришли к следующим выводам:

✔В связи с ростом продолжительности жизни люди уже сейчас вынуждены отходить от жесткого шаблона трехэтапной жизни (обучение-работа-пенсия) как социального конструкта и переходить к более гибким способам многоэтапной жизни , состоящей из многих этапов с различными видами деятельности, паузами и переходными периодами.

✔Многоэтапная жизнь означает, что в ней будет происходить больше перемен, чаще придется делать личные жизненные выборы.

✔Перед каждым человеком остро встанут вопросы: Как спланировать свою жизнь 55+, чтобы и далее не терять качество своей жизни, сделать ее максимально полной? Как распорядится этим дополнительным временем? Чему его посвятить? Как выстроить свою жизнь, учитывая аспекты мои личные и моих отношений? Как найти ту самую деятельность или набор деятельностей, в которых буду востребован?

🔆 Прошлым поколениям не приходилось делать ничего подобного, мы живем в период эволюционных изменений жизни всего человечества на Земле.

🔆 Многоэтапная жизнь и переходные периоды в жизни человека потребуют серьезных изменений от самого человека. Наша психика не любит перемены, а стремится к стабильности. Тем важнее ею заниматься! Вклад в нее является вкладом в здоровье в целом, чтобы делать выборы из ресурсного состояния: проявлять гибкость, искать новые смыслы и возможности, приобретать новые знания, выстраивать новые связи и отношения, быть нужными и востребованными.

🔆 Вот и получается, что клиенты приходят к нам для того, чтобы лучше понять, что происходит с ними, обрести большую ясность именно этого периода жизни, когда появляется дискомфорт, когда старые методы перестают работать , а по новому человек действовать пока не может. Ведь, на самом деле, часто сложности возникают именно потому, что мы видим ситуацию привычным нам образом и не можем увидеть ее иначе, а, значит, не видим новых путей ее разрешения. Тем более, сейчас, когда появляется много неопределенности и нарастает скорость изменений.

❓ А как вы думаете, зачем к нам обращаются наши клиенты?

#возраст #отношения #здоровье #психология #востребованность #СтратегияЖизни