Задача: Клиент, строительная компания из Челябинска, занимающаяся возведением фундаментов по городу и области, столкнулся с проблемой ограниченного потока новых клиентов. Все заказы приходили через "тёплые" контакты и сарафанное радио, что не обеспечивало стабильного роста. Клиент обратился к нам с целью внедрения новых рекламных инструментов для расширения охвата и увеличения числа заказов.
Проблема: Нехватка заявок и отсутствие новых "холодных" клиентов значительно ограничивали развитие бизнеса. Клиент понимал необходимость масштабирования, но не имел опыта в онлайн-рекламе и продвижении. Требовалось создать систему, которая бы обеспечила стабильный поток заявок по доступной цене.
Решение: Мы предложили комплексное решение, включающее разработку нового сайта, SEO-оптимизацию, запуск контекстной рекламы в Яндекс.Директ и активное продвижение через Авито.
1. Создание сайта
Первый шаг — создание нового сайта, который стал основой для продвижения услуг клиента. Мы сфокусировались на:
Простом и удобном интерфейсе, который интуитивно понятен для пользователей. Детальном описании услуг с акцентом на основные конкурентные преимущества компании: оперативность, качественное выполнение работ и многолетний опыт строительства фундаментов. Раздел с отзывами клиентов, что укрепляло доверие к компании. Интеграция с CRM-системой для автоматизированной обработки заявок.
2. SEO-продвижение
Для органического привлечения трафика мы реализовали SEO-оптимизацию сайта, сделав акцент на региональные поисковые запросы, такие как "строительство фундаментов Челябинск" и "фундамент под ключ Челябинская область". В результате через 3 месяца сайт клиента стабильно занимал позиции в ТОП-10 по ключевым запросам, что привело к росту органического трафика и увеличению заявок без дополнительных затрат на рекламу.
3. Яндекс.Директ
Для быстрого получения заявок мы запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ. Мы разработали несколько рекламных кампаний, нацеленных на разные сегменты аудитории:
Кампании на поиске — на пользователей, которые активно ищут услуги строительства фундаментов. Рекламные сети Яндекса — на людей, которые ранее интересовались строительными услугами, но не делали заказ. В результате удалось увеличить посещаемость сайта на 40%, а средняя стоимость заявки составила около 700 рублей.
4. Авито - ключевой источник заявок.
Особое внимание мы уделили Авито, зная, что эта площадка является одним из основных источников клиентов для строительных услуг в регионах. Для клиента мы разработали стратегию размещения, включающую:
Регулярное обновление объявлений и тестирование различных заголовков для увеличения отклика. Активное использование фотографий выполненных работ и кратких видеообзоров. Использование "Топ" и "Выделение" объявлений для повышения видимости. Результаты на Авито превзошли ожидания: в первый месяц мы получили более 300 контактов по стоимости около 250 рублей за каждый контакт. Конверсия в клиентов составила 15%, что привело к 45 новым проектам по строительству фундаментов. Это позволило клиенту стабильно загружать свои бригады работой на весь строительный сезон.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
В результате внедрения комплексной стратегии мы помогли клиенту масштабировать бизнес:
Общее количество заявок выросло на 250% по сравнению с предыдущим годом. Благодаря Авито удалось стабильно привлекать клиентов, а цена за контакт оставалась на уровне 250 рублей, что оказалось ниже средней рыночной стоимости. Органический трафик через SEO и реклама в Яндекс.Директ позволили получать стабильные и качественные заявки, что снизило зависимость от "тёплых" контактов. Объем работ за сезон 2023 года увеличился более чем в 3 раза, а общая выручка компании выросла на 60%. Мы продолжили сотрудничество с клиентом и уже готовимся к следующему строительному сезону с усовершенствованными рекламными стратегиями.