Всем привет, готова поделиться основными моментами по работе с ботом, которые мы используем в своей работе. Написали инструкцию-алгоритм действий для наших сотрудников. С помощью бота мы собираем тематические чаты и каналы. Эту инструкцию можно адаптировать для любой ниши: от автоуслуг, обмена (перестановки) денег, до продажи недвижимости.
Мы у себя в компании делим работу на следующие этапы:
1. Сбор базы тематических чатов и чатов конкурентов в гугл-таблицу. Для этого используем самые большие каталоги телеграм-чатов и каналов: https://tgstat.ru, https://tg-cat.com, https://combot.org/top/telegram/groups?lng=ru&page=1 - обычно этих достаточно. Дополнительно можно по ключевым словам в Яндексе и Гугле поискать, например: "телеграм чат риелторов" и тд. От качества чатов полностью зависит результат! Поэтому наша задача найти самые активные чаты. Где нет спама и ботов. Которые строго модерируются и тд. Лучше взять 5 активных чатов, где нет спама и ботов, с меньшим количеством участников, чем большие чаты, но с одним спамом и ботами! Выбирайте по активности, а не по количеству.
2. Когда база собрана. Рекомендуется завести второй телеграм-аккаунт для дальнейшего продвижения. Сделать в этом аккаунте реальный профиль, с реальными ФИО и фотографиями, заполнить профиль о себе, привязать действующий телефон - в общем заполняем по максимуму. Вступаем с этого аккаунта во все наши чаты, которые мы нашли. И потихоньку начинаем там органическое общение, отвечаем на вопросы или задаем вопросы, в общем общаемся как обычно. Не СПАМИМ, исключительно общение на тему! Еще раз оцениваем чаты исходя из реального опыта общения в течение 3-5 дней. Если обнаружили "мертвые или спам" чаты меняем их в базе на другие из этих удаляемся.
3. Если мы нашли чаты, где собирается наша активная аудитория реальных людей, далее мы определяем ключевые слова-триггеры по которым мы будем собирать уже свою аудиторию. Это могут быть абсолютно любые слова, но максимально точно описывающие нашу Целевую Аудиторию (ЦА). Например, если мы ищем риелторов в городских пабликах, то вероятнее всего нам нужно находить диалоги с ключевым словом/словами: сдается, квартира, однокомнатная, двушка, циан, агентство, от собственника и тд. Нужно хорошо подумать над словами, чтобы не собирать мусор. Лучше взять меньше слов, но более точно попадающие в вашу ЦА. Мы не гонимся за количеством, нам важно качество. Эти ключевые слова добавляем во второй столбик нашей гугл-таблицы. И когда у нас есть база чатов и ключевых слов, точный партрет нашей ЦА, мы переходим к работе с ботом.
4. Заходим в бота по ссылке: @TOPGrabberbot, вот инструкция по настройке: https://dzen.ru/a/ZuHH1h_M5kqcam1A. Сразу выбираем тариф PRO! не DEMO как в инструкции, а именно платный тариф PRO за 1990р/мес. + 490 за каждый доп чат. Он дает парсить неограниченное количество ключевых слов в 5 чатах одновременно. Этого чаще всего достаточно. По инструкции задаем название парсера, например - "сбор базы Риелторов РФ", количество чатов, которые собираемся парсить и количество ключевых слов. И по очереди, как в инструкции добавляем ссылки на чаты и ключевые слова. Внимательно прочитайте инструкцию, чтобы было все понятно до начала работ. Запускаем парсер и ждем.
ЕСЛИ РАБОТАЕТЕ С БОТОМ, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ И ЧАТ ПОДДЕРЖКИ, ТАМ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ПО НАСТРОЙКЕ И БЫТЬ В КУРСЕ КОГДА БОТ НА ПРОФИЛАКТИКЕ! ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ РЕКОМЕНДУЮ СРАЗУ В ЧАТ ПИСАТЬ:
https://t.me/+PqfIWqHquts4YjQy - ЧАТ С ПОДДЕРЖКОЙ
https://t.me/BotTopGrabber - ИНФОРМАЦИОННЫЙ КАНАЛ - ВСЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ НОВОСТИ ТУТ.
Если все настроили правильно то результаты появятся в течение 24 часов, парсер выгружает их в эксель-таблицу. Там будет ссылка на диалог в чате с нашим словом-триггером. Для начала мы можем перейти в диалог и прямо в чате попробовать контактировать с клиентом (но не СПАМИМ!), можно написать: "У вас большая база квартир? Я тоже риэлтор, можно добавить ваш объект в нашу базу? Могу скинуть ссылку в ВЛ, ели не против" и тд. Что-то подобное, над этим надо подумать, как общаться так, чтобы человек сам хотел вам написать. Так мы набираем очень быстро первых 100 участников с помощью парсера. Основное отличие от всех других методов, что мы реально находим живых активных людей, а не ботов/рефералов и тд. Поэтому часто активность у нас уже от 40-50 человек. Дальше - больше. Чтобы люди легче вступали, можно в чат сразу добавить своих знакомых, коллег, попросить активничать там. Результат не заставить вас долго ждать.
Помните, что самое главное качество! Кому будет интересен чат с большим количеством участников, если там нет никакой активности. Лучше в течение месяца добавить 100 реальных человек, которые из вашей ЦА, чем 1000 непонятных ботов или оферов.
Подписывайтесь на нас в соцсетях:
• Канал с новостями и кейсами в Telegram — https://t.me/BotTopGrabber
• Чат поддержки — https://t.me/+PqfIWqHquts4YjQy
• Мы на YouTube — https://www.youtube.com/@TOPGrabberbotchannel
• Группа ВКонтакте — https://vk.com/topgrabberbot
• Мы на Dzen — https://dzen.ru/topgrabberbot