- «Психология влияния» Роберта Чалдини
Эта книга является классикой в области психологии и продаж. В ней автор рассказывает о различных тактиках и методах, которые используют продавцы для воздействия на покупателей. Книга поможет понять, как работают механизмы влияния и как им противостоять. - «СПИН-продажи» Нила Рекхэма
В этой книге Нил Рекхэм предлагает методику продаж, основанную на четырёх типах вопросов: ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих. Автор утверждает, что использование этой методики позволяет увеличить эффективность продаж в несколько раз. - «Как продать за 12 минут? 7 навыков высокоэффективных коммерсантов» Брайана Трейси
В книге Брайан Трейси рассказывает о семи навыках, которые необходимы успешным коммерсантам. Автор даёт практические советы по улучшению навыков общения, установлению контакта с клиентами и повышению эффективности продаж. - «21 неопровержимый закон лидерства» Джона Максвелла
Хотя эта книга не посвящена напрямую продажам, она может быть полезна для тех, кто хочет стать успешным коммерсантом. В ней Джон Максвелл рассказывает о законах лидерства, которые помогают развивать навыки общения, мотивации и управления командой. - «Влияние и противостояние влиянию» Роберта Бэроу
В этой книге Роберт Бэроу рассматривает различные методы влияния, которые используют продавцы и маркетологи. Автор предлагает стратегии противостояния влиянию и развития критического мышления.
Эти книги помогут изучить основы продаж и найти эффективные стратегии для достижения успеха в этой области. Однако, если вы только начинаете свой путь, то лучше начать с более простых и понятных изданий.