Недавно сломалась стиральная машина, и я начала искать мастера, но наткнулась на сервис Майтех, почитала отзывы и решила попробовать. Сразу скажу, что интерфейс приложения оказался очень простым, что для меня всегда большой плюс. Регистрация заняла буквально пару минут — нужно было только ввести номер телефона и имя. Меня это приятно удивило, потому что не требовалось заполнять кучу полей с ненужной информацией. Плюс ко всему, я проверила компанию, оказалось что МайТех - это ООО "Техника вашего дома" (ОГРН 1215000106133). Всё это добавило мне уверенности в том, что сервис серьезный.
В приложении Майтех можно добавить технику, которая у тебя дома. Когда пришло время заказать ремонт, я просто выбрала нужную технику и оставила комментарий. Это, кстати, очень удобно, потому что не нужно долго объяснять проблему по телефону, всё можно описать заранее, ведь наше поколение не очень любит по телефону разговаривать)
Дальше выбираешь удобное время и дату, когда специалист может приехать. Мне нужно было, чтобы кто-то приехал в первой половине дня. Когда заявка была оформлена, в автоматическом режиме подобрали мастера и буквально за час до его приезда он позвонил для уточнения деталей.
Когда специалист приехал, я уже была готова. Сразу видно было, что он разбирается в технике. Посмотрел машинку, подтвердил проблему с барабаном и объяснил, что это может быть связано с ремнём. В течение получаса всё починил, и машинка заработала, как новая. Особенно порадовало, что мне не пытались навязать ненужные услуги или заменить детали, которые не нужно менять. Цена ремонта осталась такой, как было указано при заказе услуги, никаких дополнительных расходов не возникло. Это тоже огромный плюс, так как люблю, когда всё по-честному.
После завершения работы я сразу оплатила через приложение Майтех, не пришлось бегать за наличными или переводить деньги отдельно. Очень удобно, что вся финансовая сторона сделки автоматизирована. Плюс к этому — можно оставить отзыв о мастере там же сразу после работ, что помогает компании следить за сотрудниками.
В общем мое мнение о сервисе положительное, я бы приравняла его удобство к тем же удобствам, которые предоставляет Яндекс в некоторых своих сервисах.
Если кому-то понадобится их контакт, они расположены по адресу: обл. Московская, г. Химки, ул. Ленинградская, влд. 39 стр. 5. Также связаться с ними можно по телефону +7 912 076 71 19. Это добавляет удобства, если нужно уточнить детали до или после заказа.