Всем привет 👋 Меня зовут Полина.
Я продаю на Вайлдберриз, и делюсь своим опытом и Находками с Вами 🍀
Сегодня хочу поделиться с вами своими новостями, о том что я ушла с озон, вернее в процессе расторжения договора. Но уже не продаю там ничего.
Но рассказывала уже про:
Отличие фбс поставок между вб и озон
Советую глянуть👆
В целом будет представление об этом МП.
Но на самом деле я наверное год как там продавала. И за этот год толком ничего не заработала и в итоге даже должна осталась.
Кто то хает вб за свои штрафы, но у них хотя бы все в открытую, все понятно за что.
То озон тихушники, вроде не штрафуют, вроде все проще, а потом насчитывают не понятно за что. И надо платить со своего кармана.
Я не выставляла товары по фбс, только примерно пол года назад отвезла поставку по фбо на сц.
Мало того, что в целом отгрузка платная за логистику. На вб такого нет, если только заранее не прописано, что платная приёмка, то тут нет в принципе бесплатной отгрузки.
Ладно, вот отвезла там примерно 40 ед всего товара, 2 SKU.
Продавались худо бедно, и до сих пор там 15 единиц висит. Продвижение тут вообще не работает, если работает не понятно как. Всякие видеобложки тоже бесполезны, инфографика только еще может сработать. И если ниша мелкая.
В общем, мне приходит письмо, что у меня долг за услуги озон.
Нашла этот счет, там я должна им 4500 тыс. Слава Богу не больше! За что не понятно, просто квитанция. Если не оплатить в течении 7 дней, они рассторгнут договор и в суд подадут.
Я тут же все оплатила, естественно, но так и не поняла за что я осталась должна. Хранение? То что товар продавался, но по цене у меня нормально все было, то есть с продажных что там навысчитывали не понятно.
В общем, я поняла даже если ничего не продаешь, услуги их все равно насчитываются.
Поэтому я решила все до свидания! И денег не заработала и еще должна осталась 🤦
Я написала в поддержку о расторжении договора.
Естественно сначала по реквизитам отплатила, и вот они мне говорят, что надо товар забрать эти несчастные 15 единиц.
А они раскиданы еще в Екатеринбурге и Пушкино. Я решила, что даже забирать не буду. Утилизируют, и такое ощущение, что за это тоже потом насчитают.
Начать работу легко с ними, а вот попращаться сложно.
Легче, конечно, было бы если бы я не отгружала по ФБО.
Короче, озон для меня один сплошной минус. И как для покупателя, и как для поставщика.
Всем удачи, буду рада обратной связи в комментариях и подписках.