Где Вы находитесь?
Питомник находится во Владимирской области, между г. Киржач и г. Александров.
Но посылки мы отправляем из Московской области (г. Мытищи).
Можно ли к Вам приехать? Где можно посмотреть растения вживую?
Простите, нет. У нас нет садового центра.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа для отправки – 2000 руб, в ином случае добавочная стоимость за упаковку - 400 руб. Для самовывоза минимальной суммы нет.
Когда будет отправлен мой заказ?
Отправки у нас традиционно по вторникам.
Если заказ оформлен со среды по воскресенье, то мы успеваем к ближайшему вторнику собрать и упаковать. Если же заказ оформлен в понедельник-вторник, то ждать надо неделю.
Вы мне не отвечаете два дня, все в порядке?
У нас четкое расписание по дням недели.
Понедельник - день упаковки.
Вторник - день отправок и самовывоза.
Среда - (можно считать, что выходной) бытовые дела, возвращение в питомник.
Четверг-суббота - работа в питомнике.
Воскресенье - сбор заказов.
С понедельника по среду я могу не успевать отвечать на письма. В остальные дни я стараюсь отвечать день в день, но не обещаю отвечать сразу после того, как пришло письмо, я могу быть в полях, в погребе, за рулем - работы много.
Еще не поздно заказывать?
Обычно этот вопрос приходит осенью.
Все зависит от погоды.
Мы отправляем с момента, когда сходит снег и появляются первые почки, и до того, как снова ляжет снег. Порой заказнчиваем в конце октябре, но обычно и в ноябре еще рассылаем.
Отправляете в другие города/регионы?
Да, конечно! География наших рассылок: от Калининграда до Южно-Сахалинска.
А чем отправляете?
Зависит от желания клиента.
СДЭК - для нас наиболее удобный вариант. Ошибки, конечно, допускает, но не так часто.
Почта России - можно обычную выбрать, можно 1 класс или ЕМС, мы отправим любым способом. Но ответственность за действия почты мы НЕ НЕСЕМ!
Этот способ является наименее любимым, посылки и теряли, и присылали не под теми треками. Обиднее всего, когда посылка доходит спустя 2-3 недели, да, такое тоже бывает.
ПЭК - официально НЕ берет растения! Можем, но только в наглухо закрытой упаковке. Не лучший вариант для летней жары.
ЖелДорЭкспедиция - если заказ очень большой или едет в дальние дали, то порой проще выбрать и другие транспортные компании.
Возможен ли самовывоз?
Да, возможен.
Каждый вторник с 19.00 до 20.00 я выдаю заказы на ВДНХ.
Платная парковка между тц РМ и тц Рапира.
По согласованию можно забрать в Мытищах.
Как оплатить? Не получилось на сайте.
На данный момент оплата проводится только через перевод на карту самозанятого (получатели Баженова Мария Юрьевна и Баженова Алла Вячеславовна).
Письмо с данными об оплате я присылаю только после того, как проверю состав заказа.