Сегодня в этом посте мы разберем важный для многих консольщиков вопрос: Можно ли обновлять игры с PS4 до PS5 версии?
Могу сразу ответить на этот вопрос что - да можно.
Для начала нужно уточнить пару моментов:
- Игра должна была быть куплена в PS: Store
- Игру Можно обновить до PS5 если она поддерживает на нее обновление соответственно.
КАК ОБНОВИТЬ ИГРУ КУПЛЕННУЮ В PS: STORE
- Включаем консоль и заходим в настройки;
- Выбираем "Пользователи и учетные записи";
- Нажимаем на "Учетная запись";
- Выбираем "Оплата и подписки"
- Выбираем "История транзакций"
Затем ищем нужную Нам игру, которую покупали в PS: Store.
Копируем номер транзакции.
Заходим в почту и пишем на официальную почту поддержки Sony.
Пишем:
Здравствуйте! Прошу обновить данные игры до PS5:
- (Название игры) : (Номер транзакции)
- (Название игры) : (Номер транзакции)
- (Название игры) : (Номер транзакции)
Учетная запись привязана к этой почте. Спасибо!
Отправляем письмо
Ответ может прийти от 2 до 10 дней. И выглядит вот так:
«Ваш запрос по поводу игры (Название игры) передан в соответствующий отдел. Обработка подобных запросов может занять до 10 рабочих дней.
Напишите нам, если в течение указанного времени на Вашей учётной записи не появится запрашиваемый контент. Мы проверим статус Вашего обращения и сообщим Вам его.
При ответе по электронной почте просим сохранять переписку.
С уважением,
(Имя оператора)
Центр информации для пользователей PlayStation Network»
Когда придет обновление, включаем консоль, и выбираем игру на которую запрашивали то самое обновление. Нажимаем на три точки и выбираем версию для PS5. Загружаем и играем!
МОЖНО ЛИ ОБНОВИТЬ ИГРУ ЕСЛИ ОНА НА ДИСКЕ PS4?
Да можно.
Вам нужно подготовить:
- Фотографии диска с игрой, которую Можно обновить до PS5, со всех сторон. Все должно быть видно, фото сделаны в хорошо освещенном месте. Фото внутри и снаружи.
- Сфотографировать Чек о покупке игры.
- Если Чек в электронном формате, скачать его и прикрепить в сообщении на почте.
Затем пишем письмо на ту же почту поддержки и скидываем фото с диском и скрины электронного Чека либо же его фото.
Ответ от поддержки также занимаем от 2 до 10 дней.
ВАЖНО: Если у вас НЕТ чека о покупке игры, то вам Откажут в 100% случаев.
Статья была написана из Личного опыта и надеюсь пригодиться и Вам. Хорошего дня и игр!