Какие могут быть разочарования?! Ведь это эталонное направление!
Скажете Вы.
Да, верно. Но здесь, как нигде в другом месте ощущается важность выбора острова и отеля, его атмосферы, подходящего Вам уровня.
•Потому что с острова никуда не деться.
•Потому что здесь каждая деталь может либо сильно восхищать, либо раздражать. Равнодушия не бывает.
ПЛЯЖ И ВИД
«Океан был далеко от виллы, не было вида на океан, а на кусты, а хотелось открытый»
«Из нашей резиденции был вид на локальный остров с вышкой, а переехать некуда, все были заняты»
«На нашей стороне были волнорезы, они портили вид, а другая сторона более живописная»
Как предотвратить:
Важно подбирать не только отель, но и тип размещения и локацию на острове.
В агентстве мы заранее присылаем актуальные видео вилл, пляжа рядом, вид. Просим разместить в определенный номер виллы, по Вашим предпочтениям и с нашими экспертными рекомендациями.
СОВЕТЫ турагента/знакомых
«Нам турагент сказала, что отель хороший, но это совершенно не те Мальдивы, о которых мы мечтали, причем уже два раза мы так попадаем»
«Нам друзья посоветовали, они в восторге, совсем не наш отель»
Как предотвратить:
Не бывает хороших или плохих отелей, бывают подходящие и не подходящие именно Вам.
Никого не слушайте, а подбирайте Ваш отель по Вашим мечтам и предпочтениям: визуально, по уровню, атмосфере, концепции.
Турагенту при подборе тура важно сохранять объективную оценку отеля, а не склонять к своему любимому варианту. Потому что все люди разные и что сильно нравится одному, для другого покажется обычным и даже неприемлемым!
АТМОСФЕРА
«Нам все эти активности были не нужны, не знала, что так может раздражать горка в бассейне, визги детей, громкая музыка и анимация»
«Остров прям совсем скучный, мы уже не знали чем занять себя, еще и купили 14 ночей»
Как предотвратить:
Все острова разные по своей атмосфере. Сделайте комбо островов, вилл, стран, чтобы сделать отдых более разнообразным и активным. И если хочется замедлиться, выбирайте истинно Мальдивские острова, слияние с природой и релакс.
КУХНЯ/КОНЦЕПЦИЯ
«Дети ходили голодные, хоть и заявлено, что отель детский и есть детское меню в ресторане, но там сплошная картошка фри»
«Одна трава, муж был голодный» «Мы любим эстетично, а там было навалено горы еды»
«Не поняли, зачем нам было нужно все включено, мы не пьем»
Как предотвратить:
Все острова имеют разную подачу блюд и концепцию. Выбирать комфортный для Вас тип питания.
Присылаем видео и актуальную концепцию, что входит, меню в ресторанах и барах.
УРОВЕНЬ
«Отель не 5*, а 3*»
«За что такие деньги»
«В Дубае намного круче за этот бюджет»
Как предотвратить:
Важно выбирать тот уровень отеля, к которому вы привыкли, либо выше. Иначе все будет не так. Отели на Мальдивах имеют свою «звездную» классификацию и не подходят под мировые стандарты. В турагентской среде мы делим отели не на 5* и 5* люкс, а более точно:
5* стандарт
5* +
5* супериор
5* Luxe
5* Deluxe
И даже если вы видите, что рядом с названием отеля 5* или пометка «Luxe», это может не соответствовать действительности!
ПРИРОДА/ВЕЛИЧИНА ОСТРОВА
«Не хватило природы, зелени, масштаба»
«Не думала, что так бывает: вместо песка бетон, а где песок был, там он крупный. Босыми не походишь»
Как предотвратить:
Все острова разные по природным характеристикам. Маленькие, большие, средние, босоногие, бетонные, насыпные, настоящие, рифовые, лагунные, с волнорезами. Какой подходит Вам, выбирайте!
УВИДЕЛИ У ВАС
«Увидели у вас в рилс отель вы рекомендуете и забронировали на букинг, и разочаровались»
Как предотвратить:
Конечно, я могу советовать в блоге, выражать свою субъективную оценку, хоть и стараюсь быть всегда объективной: выделяю сейлс пойнты отеля и за что и кому выбрать именно его, отмечаю нюансы. Универсальных отелей и которые подойдут всем очень мало! И когда вы обращаетесь в мое агентство за организацией тура, продлевается большая работа по подбору отеля и тура для Вас, а после бронирования, у нас она продолжается. Мы держим связь с командой на острове для организации Вашего отдыха без нюансов!
В нашей работе практически исключены отрицательные отзывы.
Так как обо всём рассказываем на этапе подбора тура, и предупреждаем, что может Вам не понравиться заранее, чтобы не было сюрпризов по прибытию! Мы подбираем отель объемно, по вашим пожеланиям, присылаем по каждому видео, рассказываем нюансы и вы сами решаете, что вам нравится, а что точно неприемлемо.