Найти в Дзене
The world is yours

Врач 2024: экспертность и коммуникация как залог доверия

В современном мире врачам необходимо четко определять свою нишу и сосредотачиваться на выбранном направлении. Нельзя распыляться на множество специальностей одновременно — быть хирургом, онкологом, проктологом и эндоскопистом в одном лице невозможно. Важно развивать свою экспертность в узкой области, чтобы стать настоящим профессионалом.

Кроме того, в 2024 году ведение профессиональных соцсетей становится необходимостью. Пациенты хотят знать о своих врачах все: читать отзывы, смотреть видео на YouTube и получать информацию, прежде чем доверить свое здоровье. Коммуникация с пациентом играет ключевую роль: внешний вид, тембр голоса, стиль обращения — все это формирует доверие и создает правильные эмоции.

К тому же, наличие дресс-кода в клинике может усилить положительное восприятие. Я сам сталкиваюсь с этой темой в своей практике, и хоть не заставляю носить колпаки, я понимаю, насколько важен внешний облик врача. Всё это способствует формированию доверительных отношений между врачом и пациентом, что в итоге ведет к лучшим результатам в лечении.