Звонок в Telegram из Битрикс24 через SIP.TG

Что такое SIP.TG?

Есть обычный телеграм, который зарегистрирован на СИМ-карту. С этого номера можно через приложение ТГ делать аудио и видео звонки.

Подключаем сервис SIP.TG и можем делать аудиозвонки с любой виртуальной АТС (пример Битрикс24, Манго, ВАТС Мегафон, ЮИС и т.п.), как с приложения ТГ. Все радости виртуальной АТС при этом сохраняются: запись звонка, многоканальность, маршрутизация и статистика.

SIP.TG - ограниченно применимый инструмент с гарантированным ВАУ-эффектом.

Сделано в Руси с ❤️

SIP.TG в Битрикс24

• SIP.TG выглядит как обычный номер подключенный через SIP-коннектор и имеет все те же настройки;
• Поддерживает исходящие и входящие звонки, если клиент перезвонит на ТГ, то звонок придёт в Б24;
• Запись звонка сохраняется в карточку, можно прослушать и транскрибировать;
• Отрабатывают роботы и триггеры телефонии;
• Доступна статистика.

Пример в детализации. Исходящие и входящие

Настройка SIP.TG

• Регистрируйтесь в боте с телефона с которого будут звонки (документация тут);
• Получаете логин, пароль и сервер;
• Выполняете настройку SIP-коннектора;
• Тестируете;
• Оплачиваем Коннектор (так как вам нужны исходящие звонки) и SIP.TG (если планируем много использовать);
• Готово!

В SIP.TG выбираем PBX->SIP.TG

Ограничения

• Звонить можно либо своим контактам, либо тем у кого открыт номер и разрешены звонки с неизвестных (стандартные ограничения ТГ);
• Избаловаться не получится, за спам вас забанят.