Ко мне обратилась с просьбой о помощи Анастасия подписчица моего Ютуб канала. Анастасия забыла облачный пароль от входа в свой аккаунт Телеграм.
Вот первое сообщение от Анастасии : "Здравствуйте, я ваша подписчица. Помогите пожалуйста вернуть доступ к моему телеграм аккаунту, на нём был включён призрачный режим."
Далее я задал несколько вопросов Анастасии и узнал, что у нее еще был установлен облачный пароль, который она забыла. Облачный пароль это двухфакторная аутентификация (дополнительная защита от взлома мошенниками).
Через несколько часов доступ в ее аккаунт был восстановлен и сброшен облачный пароль. Анастасия вошла в свой профиль без ввода облачного пароля.
Вот отзыв Анастасии : "Спасибо большое, быстро решилась проблема"
Что делать вам, если вы забыли облачный пароль от Телеграмма или вы его не забывали, а ваш аккаунт взломали мошенники и установили свой облачный пароль при входе в Телеграмм ?
Если взлома ТГ не было - вспоминайте облако, внимательно вводите пароль, не спешите. Более подробно я рассказал об этом в этой статье
Если это был взлом Telegram мошенником - в первую очередь предупредите всех ваших знакомых, что ваш профиль Телеграмма был взломан мошенниками, так как мошенник от вашего имени может начать просить занять деньги !
Далее обратитесь в поддержку ТГ, но я хотел бы заметить что поддержка Телеграма и не всегда помогает !
Если вам будет нужна моя профессиональная помощь по восстановлению Телеграмма - я вам помогу (за ваш донат). Моя группа ВКонтакте (https://vk.com/obzorochkatv) и моя почта obzorochka@mail.ru