Хейл Роуд Бибер – американская модель, инфлюенсер и бизнесвумен, которая в июне 2022 года создала косметический бренд Rhode. Казалось бы, всё очень банально: очередная популярная девушка в запрещённой сети с картинками со своим уникальным косметическим брендом. Однако Хейли и её команда маркетологов пошла дальше, и не знаю, как у вас, но у меня всё лето лента в соцсети с картинками была завалена продукцией бренда.
Сложно представить рынок, который был бы более переполнен в современном мире, чем рынок с косметической продукцией и уходовыми средствами. Конкуренция невероятно огромная, брендов, а особенно от знаменитостей столько, что считать страшно, но Хейли удалось привлечь к Rhode внимание и сделать мгновенные продажи. Всё начиналось за долго до финального запуска бренда. Если вы были подписаны на Хейли до этой волны хайпа, то, думаю, и сами прекрасно видели какую идею она транслировала. Ведь давайте вспомним тенденции макияжа прошлых лет. Он всегда был сложным, структурным, с огромным количеством средств и шагов. Макияж, который буквально создаёт вам новое лицо. В то время как раз таки хорошо "выстрелили" бренды Кайли Дженнер и Ким Кардашьян, которые полностью соответствовали этой эстетике.
Что же происходит сейчас?
Все устали от "маски на лице" и переходят на натуральность. Тенденция сменилась и теперь бОльшее внимание уделяется уходу за кожей и легкому "макияжу без макияжа". Хейли же всегда транслировала в своей соц сети этот тренд, постоянно выкладывая фотографии и видео с сияющий здоровой кожей, без тяжёлого макияжа. Когда бренд строится вокруг популярного человека, важно, чтобы медиа персона отражала ценности продукта, который продаёт, тогда аудитория будет более лояльной. Хейли в таком случае прекрасно подходит. Ещё до запуска бренда все восхищались идеальной кожей модели, и в головах многих укоренилась ассоциация "сверкающая здоровая кожа = Хейли Бибер". Также Хейли стала давать много интервью на бьюти тематику и повторять в них фразу «slathered and lathered glazed skin» (напитанная и намыленная блестящая кожа). Собственно это стало главной ценностью бренда, которую он транслирует через свой визуал. Кроме того незадолго до запуска появился тренд, в котором многие блогеры пытались добиться такой же сверкающей, как глазурь на пончике, кожи, как у модели. Это спровоцировало у потребителя желание быть частью нового тренда и подогрело интерес к Хейли, а в последствии и к её бренду. Идеальный момент, чтобы выпустить продукт, который решает эту проблему.
Хочешь кожу, как у Хейли Бибер? Просто купи её косметику.
Rhode выстроил грамотную маркетинговую стратегию. Кампания не жалеет средств на пиар рассылки для блогеров. Подобные рассылки приходят к популярным инфлюенсерам тоннами, поэтому очень важно делать их интересными, чтобы блогеру захотелось рассказать о бренде, отметить его и показать в своих социальных сетях. Rhode это удалось, инфлюенсеры в запрещённой социальной сети с картинками начали один за другим выпускать обзоры и делать распаковки, а бренд репостил их к себе на страницу. Получилась ситуация двойного выигрыша: у Rhode была бесплатная реклама, а у блогеров просмотры, лайки и обмен аудиторией.
Также история с небезызвестным чехлом, взорвавшая социальные сети. Хейли использовала очень грамотную стратегию. Не было какого-то большого анонса или чего-то подобного. Всего лишь одно фото без ссылок, явок и паролей. Обычное селфи в зеркале.
Произошёл очередной бум. Минималистичный чехол, с выемкой для блеска произвёл невероятный успех и комментарии под фото заполонил вопрос: "Где это купить?". Хейли же в свою очередь лишь подразнила подписчиков рилсами, а затем, когда аудитория уже была "подогрета" открыла продажи. Тренд сработал настолько хорошо, что даже другие крупные бренды стали копировать Rhode. Например Porsche сделал первоапрельский розыгрыш, выпустив подобный минималистичный чехол с кейсом, но предложил положить туда не бальзам для губ, а ключи от машины.
В подписи к видео бренд написал: “Телефон, бумажник, ключи? Больше нет! С чехлом для телефона Porsche Key стало на одну вещь меньше, о чем нужно думать, когда вы выбегаете за дверь. Сочетающий в себе моду и функциональность, это обязательный аксессуар сезона. Ты согласна, Хейли Бибер?”
Чехол прекрасно сработал, создав огромный ажиотаж. Каждая уважающая себя It girl сразу же обзавелась этим аксессуаром, чтобы не отставать от трендов и сетка рекомендаций в социальной сети с картинками заполнилась фото с красивыми девушками и чехлом. Также отлично сработало то, что вся эстетика бренда отражает тренд на минимализм, который продвигается в социальных сетях. Аккуратные баночки пастельных цветов, с лаконичной надписью Rhode отлично вписались в эстетику множества блогов.
Хейли удалось создать бренд, который за своё недолгое существование получил огромную прибыль и стал первым среди похожей продукции от знаменитостей. Отличный кейс, который показывает, что даже на таком переполненном предложениями рынке можно занять выигрышную позицию с помощью хорошей маркетинговой стратегии. Для нас с вами, простых обывателей, это очередное напоминание, что социальные сети отлично загоняют в воронку продаж, заставляя купить что-то, чтобы соответствовать тенденциям. Всё это большая цепочка, в которой мы с вами массив данных для маркетологов компаний. Просто очередная ситуация, в которой можно остановиться и подумать: "Я хочу это купить, потому что мне это действительно необходимо или же меня плавно подвели к такому решению?".
С точки зрения успешного бизнеса Rhode прекрасный пример, продуманного продукта со смыслом, в котором читается, что Хейли не просто популярная девушка, захотевшая приумножить свои капиталы, а начальник, который заинтересован в своём бизнесе и качестве продукта, который создаёт. Всё получилось очень даже в тему и было выпущено в идеальный момент смены одного тренда на другой.