Пожалуй, даже малым детям сейчас известно, что нельзя сообщать по телефону свои коды из банковских смс-сообщений. Любой вопрос по поводу цифр, присланных вам в уведомлении от банка — это верный признак, что вас пытаются обмануть мошенники. И знающие люди в ответ на такой вопрос прекращают разговор.
Но следует признать, что злоумышленники недолго используют одни и ту же схемы — и в последнее время в публичном пространстве стало появляться все больше примеров того, как мошенники узнают секретные коды из банковских смс самостоятельно: им вовсе не нужно для этого добиваться ответа от своего собеседника.
Несколько крупнейших банков нашей страны уже предупредили о новой опасной схеме мошенничества.
Она действует в различных вариациях, но методика одна: гражданину поступает видеозвонок (от имени банка, правоохранительных органов или даже потенциального покупателя товара по объявлению на «Авито»), далее с ним ведется беседа (на тему безопасности его счетов или желания посмотреть продаваемый товар воочию).
И в ходе разговора ему ненавязчиво, под каким-то правдоподобным предлогом предлагают перейти в режим «демонстрации экрана» (сейчас многие мессенджеры поддерживают такую функцию, чтобы собеседнику можно было показать, что происходит на экране вашего телефона).
А в это время другой сообщник (которого нет в кадре) заводит в онлайн-банк номер телефона этого гражданина и подает запрос на смену привязанного номера.
После этого на телефон гражданина приходит секретный код для подтверждения перехода на другой номер — и мошенник, который в это время общается с ним по видеосвязи, видит этот код.
Ну а дальше — дело техники: мошенники переводят управление аккаунтом в системе онлайн-банк на свой номер телефона и опустошают все счета гражданина.
Как видно, злоумышленники теперь действуют посредством видеосвязи: там можно предстать перед собеседником в официальной форме сотрудника банка или правоохранительных органов, вызвав у него безоговорочное доверие.
А новые возможности мессенджеров (по подключению трансляции экрана телефона) позволяют мошенникам видеть все секретные коды, которые поступают на ваш телефон. Так что злоумышленникам вовсе не нужно задавать вопрос о коде из смс-сообщения, который теперь только отпугивает людей.
Напоминаю, что закон сейчас обязывает банки отслеживать все подозрительные операции по счетам граждан и приостанавливать их на 2 дня (Закон от 24.07.2023 № 340-ФЗ ).
Если банк эту обязанность не исполнит, суд может снять с гражданина ответственность за похищенные мошенниками средства (в частности, за взятый от его имени кредит) и возложить ее на банк.
О том, как признать кредитный договор, оформленный мошенниками, недействительным, рассказывается в инструкции для подписчиков моего канала на платформе Boosty.