Приложение TES.STORE и экосистема сервисов для дилерской сети и автовладельцев были продемонстрированы на конкурсе IT-решений, который проводило агентство «Автостат» в рамках ежегодного форума Car X 2024.
Благодаря приложению TES.STORE и телематическому оборудованию Misos PRO автомобиль становится «цифровым». Это позволяет собирать и анализировать огромный объем данных о состоянии автомобиля, его эксплуатации и поведении водителя. Система предоставляет подробную информацию о пробеге, расходе топлива, стиле вождения, напоминает о необходимости технического обслуживания и позволяет планировать визиты в сервисный центр. Интеграция с базами данных ГИБДД обеспечивает своевременное оповещение о штрафах.
Приложение TES.STORE представляет собой целостную экосистему, объединяющую все необходимые услуги для автовладельца в одном удобном приложении. Это интерактивная платформа, позволяющая записаться на техническое обслуживание, заказать шиномонтаж, заказать топливо с доставкой, вызвать эвакуатор, получить консультацию специалиста и многое другое. Всё это происходит в режиме реального времени, без лишних звонков и потери времени. Взаимодействие с дилерским центром происходит через интегрированный чат, что обеспечивает мгновенную обратную связь и решение возникших проблем.
В своем выступлении на форуме Алексей Алексеев, руководитель направления по работе с дилерскими сетями, подчеркнул, что использование телематических решений и интеграция специальных CRM-систем позволяет автодилерам значительно повысить свою эффективность. Автоматизация процессов и прямое общение с клиентами через приложение способствуют укреплению лояльности и увеличению прибыли.